让聊天、办公更便捷，揭秘网易云信IM即时通讯云

其实在互联网时代，人们对即时通信一点都不陌生，几乎每个人都是QQ、微信、陌陌这些社交工具的重度用户。而当“互联网+”的呼声一浪高过一浪，即时通信在早已被应用在社交工具之外的各种移动应用和场景下。

比如最常见的，在电商类APP里，买家可以直接联系卖家，售前询问，售后反馈，或者联系电商平台客服投诉，基本上都是通过即时通信完成的；在一些社区类的产品里，有时候还需要多人会话的聊天室及直播，充分满足用户的分享和交流需求。除此之外，最近越来越热的教育、医疗类APP，对即时通信的依赖则更高。

总的来说，即时通信需要两个基本要求，即时性和通讯性。但在IM的背后，还隐藏着诸如稳定可靠、系统不宕机、程序不崩溃、音视频聊天内容流程不卡顿，且延迟低，以及确保用户隐私安全等等一系列对安全性和稳定性的挑战。那么如何才能寻找一套稳定可靠的商用级IM？

网易云信IM即时通讯

网易云信IM即时通讯，多种消息类型协同互补。在线消息实时下发、离线消息支持全厂商推送、用户上线后漫游消息主动下发、历史消息多端同步。采用云信自研的二进制私有协议，提供 IP 地址白名单、文件安全校验等功能，避免盗链、盗文件等安全风险。

IM 产品功能

消息类型

消息类型：文本、图片、语音、视频、文件、地理位置、通知、提醒、自定义等多种消息类型。

消息场景：一对一、多人群聊、直播间语聊房等聊天室、超大型社区。

消息功能

消息机制：离线消息、漫游消息、多端同步、历史消息。

消息功能：消息撤回、已读回执、消息转发、消息免打扰、获取最近会话、会话未读数。

推送方案：消息推送，集成 APNs 推送、安卓手机厂商推送，消息免打扰。

多人互动

群组：最高可达万人，自带管理属性。

聊天室：无人数上限，支持踢人、禁言、拉黑等管理权限操作，多用于语聊、直播等场景。圈组：无人数上限，完美契合Discord弱关系场合，同时支持独有的身份组角色系统。

IM辅助功能

好友关系托管（非好友可配置是否允许发消息）、黑名单、用户资料托管、在线状态。高清语音录制与播放、图片压缩、多种多端登录自定义配置、数据统计。

配套服务

易用性：提供开源 UI 组件、多场景 Demo 源码。

存储服务：网易云存储空间、三重文件备份、全球覆盖。客户服务VIP群1对1技术支持。

IM 产品特性

消息必达

多种消息类型协同互补。在线消息实时下发、离线消息支持全厂商推送、用户上线后漫游消息主动下发、历史消息多端同步。

快速集成

提供UIKit式的Demo，通过模块化的引入，一周即可快速搭建应用；支持自定义灵活配置，满足业务个性化需求。

全程加密

采用云信自研的二进制私有协议，提供IP地址白名单、文件安全校验等功能，避免盗链、盗文件等安全风险。

全球互通

覆盖全球的网络节点，提供海外加速节点与专线，保证全球网络互通，保障海外数据存储安全合规。

网易云信IM的特色功能

1、Uikit组

• 基于云信IM SDK，提供即时通讯UI组件库，包括聊天、会话、圈组、搜索、群管理等组件。

• 提供完整的应用界面，可快速集成包含UI界面的即时通讯应用。

• 支持各模块的自定义UI配置。

• 支持安卓、iOS、web、flutter多端。

2、圈组

有别于开放式的聊天室、封闭式的群聊，圈组可用于搭建一个半封闭式聊天场所。

人数无上限

圈组支持单server人数无上限，可保证千万级别超大型社区正常运行。

话题分组

提供天然关系链，有效解决陌生人社交破冰难题。

权限自定义

圈组支持原子化权限管控、自由搭配组合、按需配置角色与能力，实现去中心化管理。

个性化推送

可根据消息优先级、频道大小配置推送方案，解决超大型社区消息爆炸痛点。

3、安全通

安全通，一站式接入的内容审核能力。

应用场景

当前监管日趋严格、网络内容安全合规要求逐步提高，即时通讯场景下的用户资料、消息内容以及单聊、群组、聊天室信息安全问题均不可小视。

方案特点

只需后台配置即可实现 IM 内容安全过滤，开发者无需自行对接。

方案简介

• 实时反垃圾：由云信进行内容提交、消息过滤和下发，结果抄送至应用服务器。

• 异步反垃圾：（音频、视频文件类）由云信先下发消息并删除违规内容，应用服务器根据云信结果抄送对消息进行处理（撤回）。

4、第三方回调

高度开放的能力调用，满足业务运营、审核、存储需求。

第三方回调是云信一项基于客户需求开放的事件回调能力，由客户应用服务器干预事件处理的结果。例如，企业办公场景接入第三方反垃圾服务时，需要发送方消息不直接投递给接收方。云信服务器向应用服务器发出请求，根据返回的回调结果，放行后方可投递。除消息外，第三方反垃圾同样支持群组、好友以及其他一系列业务处理操作。

总的来说，网易云信独有分层架构，对外按照业务划分，只暴露一层接口，开发者只需要关注自己需要的功能；内部实现上，则借鉴了微服务架构的思路，和接口分离，将业务解耦合，一直把提升消息推送达到率和到达速度、优化网络利用效率、节省系统资源作为开发的核心和基础。

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网易云信作为云巴巴重要的合作伙伴，双方携手共同为企业用户提供更多优质的产品与服务。目前网易云信IM即时通讯云产品都已在云巴巴平台上线，如需了解更多产品信息，请扫描下方二维码与我们联系！

 

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