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你的数字员工上线!一文了解奇妙问交互式数字员工生成平台

2024-09-14

企业在面对成本高昂与效率低下这两个核心挑战时,尤其像政企、文化旅游、金融以及电信运营商这类服务驱动型企业,显得尤为棘手。

这类企业通常需要处理大量重复性的咨询服务,这不仅增加了运营成本,还对企业的人力资源和后台数据管理系统提出了更高的要求。此外,为了提供高质量的问答服务,企业必须持续更新其知识库,这对员工的专业技能也提出了更高标准。随着人工智能技术的广泛应用,传统企业正面临着加速数字化转型的压力。

为了解决上述问题,企业迫切需要一个能够降低成本并提高效率的交互式数字员工平台。这样的平台可以通过提供标准化的客户互动流程和统一的数据管理解决方案来减少对人力资源的依赖,从而降低开支并增强工作效能。同时,它还需要能够提供超越人类局限的专业化服务,比如拥有丰富且随时更新的知识库,以提升服务质量的专业度。更重要的是,该平台应具备标准化且易于复制的特点,能够帮助企业在科技感的基础上推进自身的数字化转型进程。

icon奇妙问交互式数字员工生成平台

随着生成式AI技术的飞速发展,数字人进入了全新发展时代。奇妙问AI交互式数字员工生成平台,由出门问问公司精心打造。该平台专注于为个人及企业提供定制化的互动数字员工服务,以满足不同场景下的需求。

奇妙问面向政企、文旅、金融、展会展厅、电销、企业在线营销等场景,打造数字接待、数字客服、数字销售等交互型数字人,为客户提供一站式交互数字人解决方案。

1、高智商、有灵魂的大脑

搭载自研大模型“序列猴子”,支持十亿、百亿、千亿级别参数规模,满足大中小各类企业诉求。

语言理解&生成。理解、分析输入文本及其情感色彩,基于上下文和相关知识生成自然语言文本。

多语种。支持10种以上语言,包含但不限于: 中、英、德、西、法、日、意、俄、韩、葡。

情景学习。在新领域下快速适应、学习,根据输入的任务描述生成对应模式的答案。

逻辑推理。根据输入文本中的信息进行推理并生成相关输出,例如数学计算,逻辑推理等。

开放问答。深度理解问题和答案的意义,建立知识关联,支持自由询问,提供全面实用的回答。

2、轻量化云管理平台

仅需3步便可轻松创建企业专属交互式数字员工,云边协同,支持云端、本地化灵活部署。在平台上,用户可以编辑数字人的形象、大脑、背景、角色配置以及对话方案,轻松实现个性化定制。

3、高颜值外表

200+数字形象,支持多模态数字形象生成,仅需3步即可完成数字人编辑,轻松get高颜值数字形象,使AI数字员工融入企业,胜任企业代言人、在线老师、人工客服、行政前台、私人管家。

4、动听的声音

1000+AI声音风格,一句话声音克隆,支持跨语种迁移及情感合成,实现人与人之间自然高效的交互。

5、个性化克隆

通过真人形象克隆或定制3D数字人,让AI从聊天框升级到人与人的直接交流,导入企业自有数据库进行训练,深度定制各类角色的数字员工,支持图片背景、视频背景、3D场景。

6、3D数字人定制

对垂直领域进行专属数据训练,定制不同角色的数字人,通过针对各类具体应用场景养成专属数字员工,无论是表情动作声音,还是与人的交互过程,都和真人一样的流畅自然。

7、企业定制Copilot

基于自研的大模型“序列猴”,奇妙问提供专属的企业Copilot服务。结合企业知识库,它能为企业提供高度智能化的互动数字人体验,实现自定义企业角色、企业知识库以及深度Copilot能力。

icon奇妙问可以应用在哪些场景?

面向政务部门,打造数字接待员

奇妙问为政府机关量身定制数字接待员,通过建立专门的政策信息数据库,提供24/7的服务,确保公民能够随时获取政府政策、办理手续流程、文件申请等方面的信息。数字接待员不仅能解答市民的问题,还能协助政府部门收集和分析数据,进一步提升决策制定和监督工作的智能化程度。

面向展会活动,打造数字宣传大使

针对各类展会,奇妙问能够创造生动的展会宣传大使形象,并开发特定的问答数据库。在展会期间,这个“智慧大脑”将为参观者提供个性化的导览服务,详细介绍展会亮点,回答各种疑问,提升参观者的互动体验,同时增加展会的技术含量,提高宣传效果。

面向企业展厅,打造数字讲解员

通过先进的克隆技术,奇妙问为企业设计独特的数字讲解员,利用语音和手势互动,生动地介绍公司的产品和服务。这一举措不仅提升了参观者的兴趣和参与度,还有助于塑造企业的品牌形象,并通过科技手段促进营销推广。

面向文旅行业,打造数字虚拟IP

根据旅游景区的文化特色,奇妙问创建具有代表性的虚拟形象,作为景点的代言人。利用地图导航和语音指导等功能,结合固定设备和移动终端,为游客提供故事讲述、导航、住宿预订、路线规划和交通资讯查询等服务,优化旅游体验,提高服务效率。

面向金融行业,打造数字理财顾问

奇妙问利用先进的「序列猴子」大模型,通过上传金融资料,为金融机构创建专业的理财知识库,以便为客户提供即时的金融服务,包括金融政策咨询、储蓄咨询和投诉处理等。同时,根据客户的个人偏好和风险承受能力,提供量身定制的投资建议,满足多样化的金融需求。

icon奇妙问与其他产品相比的突出优势

模型定制化服务

奇妙问提供了模型微调与定制服务,允许用户依据自身企业的独特数据来打造专属的人工智能模型。这一高度定制化的解决方案能够更精准地契合企业的具体需求,从而为企业带来更为贴合实际的应用体验。

领先的语音技术

采用最新的第五代TTS(文本转语音)引擎MeetHiFiVoice,不仅支持多种语言、方言以及中英文混读,还允许用户根据需求调整音频输出的各项参数。此外,其语音识别技术具备极低的延迟特性,能够有效加快实时业务处理的速度,提升服务效率。

卓越的文本生成与交互能力

奇妙问集成了九大核心能力,涵盖了语言理解与生成、对话管理、垂直领域知识、逻辑推理、模型安全性、情境学习、编程支持、多语言处理及开放式问答系统。这些综合能力共同作用,能够为用户提供全面且丰富的交互体验,无论是在日常沟通还是专业领域应用上都能游刃有余。

奇妙问交互式数字员工生成平台以其高度定制化、卓越的语音技术和全面的文本生成与交互能力,为企业带来了前所未有的数字化转型机遇。不论是政务部门、展会活动、企业展厅、文旅行业还是金融领域,奇妙问都能够根据不同的应用场景提供针对性的解决方案,帮助企业显著提升客户服务质量和运营效率。如果您的企业正在寻找这样一位“数字员工”来助力数字化转型,不妨考虑联系云巴巴,我们将为您提供专业的咨询与服务,共同探索数字化未来的无限可能。

云巴巴作为一家国内领先的企业数字化转型的服务平台,致力于帮助企业实现数字化升级和优化。作为行业佼佼者,云巴巴积累了丰富的实践经验和深刻的行业洞察力,为不同行业、不同规模的企业提供个性化的解决方案。

云巴巴客户群体广泛,包括金融、医疗、零售、制造等多个行业,并为众多企业创造了数字化转型的成功案例。为了更好地服务客户,云巴巴组建了一支专业的团队,具备多年的行业经验和专业技能,同时也与多个合作伙伴建立了紧密的合作关系。

云巴巴作为奇妙问的重要合作伙伴,双方携手共同为企业用户提供更多优质的产品与服务。目前奇妙问交互式数字员工生成平台已在云巴巴平台上线,如需了解更多产品信息,请扫描下方二维码与我们联系!

 

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