SaaS企业如何在疫情夹缝里谋划未来？

    疫情的爆发，仿佛一夜之间，所有企业都开始云办公，数字化能力强的企业在高效运行中，没有“云”是惆怅的，在难以寻求转型。 提供在线协同的SaaS行业似乎已经取得了成功，与在线协同相关的公司的股票飙升。

    SaaS企业的春天真的来了么？当需求猛增，企业不能按“暂停键”，收入已经落后了几个月，还怎么在这个时候处理？
    短期来看SaaS企业面临2-3个月的获客及营收影响，小型企业压力巨大，长期则对行业充满信心，这次疫情会促进整个发展中国的企业在线协同、在线会议、在线培训、在线营销、在线服务，基本上是完成了我们一次全民的普及，同时，也可能会真正成就我们中国的企业服务。
    在线办公、在线网络营销新风口，行业将迎来一个投资并购潮
    中小企业通常好的现金周转是3-6个月，一般的是2-3个月，稍微差一点的只有1-2个月。当行业按下暂停按钮1-3个月，许多中小企业现金流将是一个大问题。 中小企业，在短期内面临巨大的现金流周转和业务重启挑战。对于那些谁专注于中小企业的SaaS服务，的确是一个深坑，如何跳过去，是需要认真思考一个问题，勇于做出了很大的变化。
    而对于中大型企业来说，正在发生的几点变化。
    第一，通过疫情之后，大家对“在线”这件事情能更坦然地接受了。
    其次，使大中型企业面临的发展问题，日益激烈的竞争环境，下一步将更加注重效率。“效率是他们当下最注重的事情，减员增效可能会发展成为中国各大中小企业的一个社会主流，这个时候靠什么可以保证企业业务？就是效率。通过数字化的工具来提高工作效率，这件事情是不可思议的。
    第三个变化是，未来中国企业将更加注重生态化的合理性，特别是供应链。因此，疫情将提醒大家注意自己的生态资源分配，尤其是在供应链，就是不要把鸡蛋放在一个篮子里。大家要反思我们如何让自己和生态的分工在更精细化时，协作学习更加具有网络化，这些对SaaS企业都是利好，因为工业越精细化、业务越网络化，就越需要系统化的支撑。
    企业移动办公和在线营销服务是新的风口，也确实会产生马太效应，强者会强，弱者会弱，小SaaS企业可能会被洗牌，但大企业可能脱颖而出，真正获得增长率。

    对于企业不同的体质，影响是不一样的。
    SaaS行业，特点决定了其各细分领域企业都呈现投入巨大，发展周期长特点，虽然长的发展近10年，短的有2-3年，但多数中小企业还处在社会建设期，大部分没有盈利，资金来源问题主要依靠融资。因此，在短期内企业现金流将是更大的压力和挑战，特别是对于初创2-3年，它仍然是C轮中小企业融资之前，是非常危险的。而对于已经成立3-5年以上、融资规模和体量比较大的企业来讲，企业只要处理好风险，疫后的增长是利好的。
    此外，移动办公型SaaS企业，短期则重大利好，比如IM，移动OA，视频会议等，这类协同型的，通讯型产品，通用性强，上手比较容易，是疫情工作期间进行用户刚需，钉钉，企业微信等早有布局，各类生产厂商为获得更多用户自己此时就会大打免费牌，用户量和业务都激增。
    只有时代的企业，没有永恒的企业
    具体来讲，SaaS企业要从三个根本方向去思索：产品侧、营销侧、服务侧。
    从长远来看，做的第一件事就是正确的用户需求来重新观察趋势和变化，那么该产品的决定性迭代和创新。

    其二就是通过改变中国企业发展自身的营销管理模式，在传统的面对面营销模式研究基础上，逐步开拓社会化营销模式。在传统2B领域，我们更注重于面对面或线下销售，这种做法有效的不会消失，而且网上的技术为我们提供了一个新的机会，那就是社会营销。简单来讲，企业自身要自媒体化。
    同时，在线教育服务管理模式未来也将变为主流。“大家曾经认为服务模式只有电商是在线化，传统的2B行业做到在线化很难，其实不是的，2B企业也应该强调在线化，例如，当我们在线交流时，屏幕可以共享，远程可以辅助，在线服务，产品沟通等都可以实现，所以整个服务模式应该是坚定的上线。
    此次爆发将进一步缩小企业竞争的差距，网上将很多企业竞争形势拉回起跑线， 在新的环境下，在新的需求下，机会再次拉平，将为许多公司创造新的机会。

更多产品了解

欢迎扫码加入云巴巴企业数字化交流服务群

产品交流、问题咨询、专业测评

都在这里！