想象一下你刚被任命为TAPD企业版管理员,面对的不再是小团队的轻量协作,而是跨部门、多项目、数百人协同的复杂研发战场。如何快速搭建高效工作区?如何精细管控企业权限?如何定制敏捷流程适应不同项目?
这份TAPD企业版管理员手册指南,将腾讯沉淀多年的敏捷研发管理精髓,转化为可落地的操作策略。无论你是新晋管理员还是寻求进阶,都能从中掌握TAPD企业级配置的诀窍。
快速搭建工作区:敏捷协作的基石
企业版管理员的核心任务,是快速构建规范、高效的项目协作环境。
创建项目空间
选择企业级模板:公司升级后,务必选择“敏捷开发全生命周期”模板创建新项目,直接启用TAPD企业版专属功能(如发布计划、发布评审等)。
老项目升级:对于历史项目,管理员需进入项目设置 -> 应用设置 -> 启用项目应用,手动开启企业版功能模块。
高效添加项目成员:权限控制第一步
前提:成员必须已由公司管理员在公司管理->成员管理中添加为公司成员,添加项目成员有三种方式。
导入公司成员:从公司成员库中直接勾选添加。
从已有项目复制:快速复制其他项目的成员及权限结构,极大提升配置效率。
单个添加/邮件邀请:适用于小范围调整。
操作路径:项目设置 -> 成员与权限 -> 项目成员 -> 添加/复制项目成员。
开启移动办公,随时随地高效协作
关注TAPD公众号并绑定账号,接收通知、快速处理事务。
企业微信深度集成:实现无缝沟通与任务处理(需在公司管理->服务集成中配置)。
企业管理配置:掌控全局的“指挥部”
公司管理员通过左下角头像进入【公司管理】后台,行使最高管理权限。
公司信息管理(公司管理 -> 公司信息)
上传公司Logo,树立品牌形象。编辑公司描述,清晰传达组织定位。
成员与权限体系
成员管理(公司管理 -> 成员管理):通过“添加”、“邮箱邀请”、“Excel导入”三种方式批量管理公司成员,编辑成员信息或删除离职人员。
用户组权限(公司管理 -> 权限管理):实现精细化权限控制。创建不同用户组(如“开发组长”、“测试经理”、“观察员”),为每个组分配精确到模块、操作(查看、编辑、删除等)的权限。
操作:添加/编辑/删除用户组,配置组内成员,设置细粒度权限规则。这是保障数据安全与流程规范的关键。
项目管理中枢(公司管理 -> 项目管理)
总览公司所有项目列表(ID、项目名称、成员/组数、创建人、时间),创建新项目或结束不再使用的项目,公司管理员拥有查看所有项目的最高权限。
安全防线(公司管理 -> 安全管理)
安全IP设置:限制只有指定IP段的用户才能访问公司TAPD数据,大幅提升安全性。
变更历史:追踪公司级配置的修改记录,便于审计。
公司注销:处理不再使用的TAPD公司账户。
生态连接:第三方服务集成
企业微信集成:实现账号互通、消息同步、便捷办公,打造一站式协作平台。
代码仓库集成 (GitHub/Gitlab/Tgit):将代码提交、分支、合并请求与TAPD需求、任务、缺陷关联,实现研发过程闭环可追溯。
项目管理配置:敏捷落地的“作战室”
项目管理员通过项目内导航栏【设置】进行深度定制,满足具体项目需求。
项目信息定制(设置 -> 项目信息)
修改项目图标、名称、描述,使其更贴合项目特性,还能管理项目状态(如活跃、已归档)。
应用配置:打造专属工作流
这项能力可以对“需求”、“缺陷”、“迭代”、“任务”、“测试用例”、“发布计划”、“发布评审”等核心应用进行深度定制,是TAPD企业版灵活性的精髓。选择具体应用后,可配置以下内容。
字段设置:添加自定义字段,捕获项目特有信息(如“客户优先级”、“技术复杂度”)。编辑或删除非系统字段。
显示设置:控制字段在创建、编辑、查看页面的显示与否及顺序,优化用户体验。
工作流设置:定义和修改状态流转规则!例如,定制符合团队的缺陷生命周期(新建->打开->修复中->待验证->已关闭->重开),并设置状态间流转的条件和权限。(设置 -> 应用设置 -> XX应用 -> 工作流设置)。
启用设置:按需启用/关闭特定功能,如“需求分类”、“需求缺陷关联”、“缺陷转需求后自动关闭原缺陷”、“当前迭代标注”等。(设置 -> 应用设置 -> XX应用 -> 启用设置)。
发布计划进度计算:选择进度计算依据(所有工作关闭状态、工时完成进度、需求规模进度),让进度反馈更准确。(设置 -> 应用设置 -> 发布计划 -> 进度设置)。
发布评审配置:定制评审流程、活动、要素模板,适应不同产品的发布质量门禁要求。(设置 -> 应用设置 -> 发布评审)。
成员与权限管理
项目成员(设置 -> 成员与权限 -> 项目成员):添加/删除项目成员,编辑信息,复制成员及权限结构到新项目(快速复用配置)。
用户组权限(设置 -> 成员与权限 -> 用户组权限):在项目内创建用户组(如“XX项目开发”、“XX项目测试”),继承或覆盖公司级权限,配置项目内模块的操作权限(比公司级更细粒度),管理组成员。实现项目内精细分工。
消息与报告自动化
消息通知(设置 -> 消息与报告 -> 消息通知):配置站内信、邮件、公众号的通知类型(如需求变更、缺陷指派)及接收范围,确保信息及时触达。
报告设置
项目报告:定制项目报告模板(如周报、里程碑报告),添加标题、描述、内容模块、收件人。
定时报告:设置自动化报告!创建定时报告模板,设定发送频率(每日、每周、每月)和时间,系统自动生成并发送邮件给指定人员,实现项目状态自动同步。
高级功能与视图
启用工时管理(设置 -> 其他设置 -> 可选功能):开启后,可跟踪任务工时花费,设置单位(人时/人天),助力资源评估与规划。
项目系统视图设置:配置需求、缺陷、迭代等列表的默认视图和公共视图,统一团队信息查看标准。
常见问题速解:管理员的智慧锦囊
Q:成员未收到邀请邮件?
A:进入公司管理 -> 成员管理 -> 公司成员,选中该成员,点击“重新发送邀请”。
Q:公司成员能看到所有项目吗?
A:不能。仅公司管理员可见全公司项目。项目成员/管理员仅能查看其所在项目信息。权限隔离保障数据安全。
Q:轻量协作版 vs 敏捷研发版?
A:轻量版聚焦看板+文档+沟通(集成企业微信);敏捷研发版(企业版核心)提供全生命周期深度管理(需求->迭代->测试->缺陷->发布->反馈),满足专业研发团队复杂流程需求。
Q:TAPD如何保障安全?
A:腾讯级安全体系护航!包括:基础设施安全(服务器、系统、云防护)、数据安全(用户拥有所有权、加密传输、备份恢复、严格监控)、一体化防护(专业团队、严格制度、持续检测),彻底消除企业后顾之忧。
掌握这份TAPD企业版管理员终极指南,意味着你不再只是平台的操作者,而是组织敏捷研发效能的核心。从快速构建标准化工作区,到实施企业级精细权限管控,再到深度定制符合项目DNA的敏捷流程,每一步配置都直接影响着团队的协作效率与交付质量。
技术的落地永远离不开实践的打磨,也离不开专业支持的助力。如果你在实施过程中遇到任何挑战,或者希望进一步优化你的TAPD企业版使用体验,欢迎随时联系云巴巴。我们专注于企业数字化服务,拥有丰富的TAPD部署与集成经验,能够为你提供从咨询、培训到定制开发的一站式解决方案。
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