
通用智能体在2026年跑出两种不同打法:百度搭子背靠"芯云模体"全栈,把搜索、百科、地图、秒哒、伐谋和美团跑腿、钉钉、飞书都接进来,还登顶智能体评测PinchBench(93.3%任务完成率第一);腾讯WorkBuddy借微信、企微、腾讯文档渗透办公。同一件武器——通用智能体——两条上坡路。对企业决策者来说,这不是简单的"哪个更强"的选择题,而是"自己的生意长在哪条路上"的判断题——选错了生态,后续迁移成本极高,涉及员工习惯、数据流转、系统对接等多个层面的沉没成本,一旦深入很难回头。本文把两者摆一起对比,帮企业看清差异,根据自身业务特征做出务实选择。
百度搭子:全栈底座 + 生态宽度

百度搭子的长处在于全栈能力:昆仑芯解决算力自主,百度智能云六年居中国AI公有云第一,文心预训练成本仅业界6%。它把搜索、百科、地图等百度系能力,加美团、钉钉、飞书等第三方服务都接进Skill生态,还推了全自动化Skill上线流程。对要广度、要低成本算力、要丰富技能的企业团队来说,这是一条清晰路线。实操层面看,百度搭子目前已有的Skill数量已超过300个,覆盖出行、外卖、办公协同、信息查询等高频场景。企业接入后,员工可以在一个入口里直接完成从"查资料-叫车-写周报-订会议"的完整工作链,不需要在不同App之间跳转。对那些业务流程涉及多平台、多供应商的中大型企业,百度搭子的"大集市"模式能一把覆盖多数需求。但广度也有代价——Skill质量参差不齐,部分第三方集成体验不如原生App流畅,企业需要投入一定精力做筛选和引导。不过百度正在推的自动化Skill上线审核机制,预计后续会逐步提升生态质量。
WorkBuddy:社交流量 + 办公协同深度

WorkBuddy的长处在于企业协同:微信、企微、腾讯文档、会议的产品矩阵,让智能体天然长在组织的日常流里。它把多模型接入、桌面操作、权限隔离做进产品,能直接动本地文件、连微信企微遥控电脑干活。对"在腾讯生态里打工"的团队,它是最顺手的AI同事,上手不用学新系统。差异在于深度:WorkBuddy不是帮你"连接更多外部服务",而是帮你"把手头的事做透"。比如让它读本地Excel对数据、改PPT排版、跑脚本生成报表——这些动作不涉及外部API调用,但在一个普通员工的日常里出现频率极高。一家用过百度搭子也试了WorkBuddy的制造企业IT负责人说:"百度搭子适合跑出去办事,WorkBuddy适合坐下来干活,两码事。"这个评价点出了两类产品在企业内部的真实分工差异——不是谁替代谁,而是各管一摊,各有用武之地,企业需要根据自身需求做选择。
差异:广度 vs 深度
两者本质差异在重心。百度搭子拼"全栈+广度",适合要横向覆盖多场景、看重算力成本的企业;WorkBuddy拼"协同+深度",适合已深度用腾讯办公套件、要智能体进真实流程的团队。没有谁碾压谁,只有谁更贴你的现状,选型先看自己站在哪条路上。从实际部署数据来看,百度搭子的典型用户是业务线多、员工数量大(1000人以上)的集团型客户,看重的是"一个入口替代多个App"的整合价值;WorkBuddy的早期客户更多是中小团队(50-500人),看重的是"智能体真能干活"的执行价值。两家产品满足的是不同阶段的组织需求,强行比较排名没有意义。选型决策上,建议先盘点自己团队的高频任务清单——是"对接外部服务多"还是"内部文档和审批多"——哪一类任务占比高,就优先选择更适合那一端的平台。也可以先小范围试跑两周,用实际交付质量判断适配度,而不是靠参数对比和榜单排名做决策。这种试跑验证的成本很低,但能避免选错方向带来的高额迁移代价。
第三家会从哪跑出来
市场还远没收口。除了两家平台型,第三家更可能来自某个足够深的高价值垂直场景——法律、医疗、金融这些专业领域。通用入口的战争本质是生态战争,绝不会在一年内分出胜负。对企业来说,选通用入口看生态贴合,选垂直智能体看行业深度。WorkBuddy这类贴办公协同的通用工作台,恰好卡在"组织每天都在用"的高频位,落地阻力最小。从企业实际操作角度给出的建议是:如果团队的工作流主要跑在微信/企微生态里,先试WorkBuddy;如果团队需要对接大量第三方服务和外部平台,先看百度搭子。两个方向都值得关注,但不需要同时押——先跑通一个,建立认知再横向扩展。市面上同时试了这两款产品的企业在反馈中提到:团队对新工具的接受度才是最大瓶颈,选型的关键不是功能多,是"团队愿意持续打开它"。选型决策中,用户采纳率这个指标,往往比功能清单更有参考价值。

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