
智谱副总裁柴思远在2026数字经济产业博览会上说,公司致力于实现AGI,并将B端场景作为重要抓手,力求让大模型的能力在各行各业中落地为生产力级的应用。
工业制造是实体经济的核心。大模型怎么从代码世界渗透到物理产线?
工业制造中的AI需求

工业制造有三个层面的AI需求。
生产层面。产线优化、质量控制、设备维护。传统方式靠人工经验和固定规则。大模型可以分析生产数据、设备日志、质检记录,给出优化建议。
管理层面。生产计划、库存管理、供应链协调。传统方式靠ERP系统和人工决策。大模型可以理解多源数据(订单、库存、产能、物流),给出决策建议。
技术层面。工艺文档管理、设备手册查询、故障诊断。传统方式靠文档检索和专家经验。大模型可以理解技术文档,辅助故障诊断和工艺优化。
GLM模型在工业场景的适配
工业场景对大模型的要求跟互联网场景不同。
可靠性。工业场景的容错率低,一个错误建议可能导致停产。GLM-5.2在长程任务中的稳定性和可溯源能力(AI搜索工具)可以部分满足可靠性需求。
领域知识。工业领域有大量专业术语和领域知识。GLM的模型微调服务可以让企业用自有工业数据微调模型,让模型更懂工业场景。
数据安全。工业数据涉及生产工艺、商业机密。GLM-5.2 MIT协议可本地部署,数据不出工厂内网。国产算力适配(华为昇腾等)也满足国产化要求。
长文本理解。工业场景有大量长文档(设备手册、工艺规范、安全规程)。GLM-5.2的1M上下文可以一次性处理长文档,做全局理解。
应用场景

场景一:设备故障诊断。设备故障时,维修工程师用自然语言描述故障现象,AI检索设备手册、历史维修记录、故障代码库,给出诊断和维修建议。GLM的1M上下文可以同时处理设备手册和历史记录。
场景二:工艺文档管理。工厂有大量工艺文档(SOP、工艺卡、检验标准)。AI可以理解这些文档,回答工程师的查询,辅助新员工培训。微调后的模型更懂企业的特定工艺。
场景三:生产数据分析。AI分析生产数据(产量、良率、设备运行数据),发现异常模式,给出优化建议。结合AI搜索工具,可以对比行业最佳实践。
场景四:供应链协调。AI理解订单、库存、产能、物流等多源数据,给出生产计划和供应链协调建议。GLM的Agent能力(工具调用、长链路执行)适合这类多步骤决策任务。
场景五:安全合规检查。AI检查生产操作是否符合安全规程,识别潜在风险。可溯源的AI让每条检查结果都有规程依据。
从代码到产线的路径
大模型渗透工业制造的路径不是一蹴而就的。
第一阶段:文档和知识管理。这是门槛最低的切入点。AI处理技术文档、辅助检索、回答查询。不涉及生产控制,风险低。
第二阶段:数据分析和决策辅助。AI分析生产数据,给出建议。人类决策者参考AI建议做最终决策。AI不直接控制生产,风险可控。
第三阶段:自动化执行。AI不仅给建议,还通过Agent能力自动执行某些操作(如自动调整参数、自动生成工单)。这个阶段需要严格的安全机制。
智谱目前在第一阶段和第二阶段有落地能力。第三阶段需要更多工程实践和安全验证。
挑战

挑战一:工业数据的获取和标注。工业数据通常分散在不同系统(ERP、MES、SCADA),格式不统一。整合和清洗这些数据是前置工作。
挑战二:工业场景的容错率低。AI给错建议可能导致停产或安全事故。需要严格的人工审核机制和渐进式落地策略。
挑战三:工业企业的数字化基础。不是所有工厂都有足够的数字化基础设施来支撑AI应用。数字化基础薄弱的工厂需要先补基础设施的课。
挑战四:人才。既懂工业又懂AI的复合型人才稀缺。智谱可以通过B端服务部分解决这个问题,但企业内部也需要培养AI应用能力。
行动建议
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