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先知AI智能陪练系统

先知 AI 智能陪练系统,整合智能标准话术陪练系统与情景对话线上陪练平台核心功能。依托 AI 技术模拟多元对话场景,提供标准化话术训练与个性化情景陪练,助力用户提升沟通表达与话术应用能力。适配职场沟通、客户服务等多场景训练需求,无需依赖人工陪练,即可实现高效练习,快速强化对话技能,满足不同人群的对话能力提升诉求。
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icon基于业务属性存在的常见特点icon

 

icon业务赋能存在的痛点icon
培训成本高
传统人员培训或带教方式需要投入大量人力、物力、时间,成本高且容易受带教导师的带教水平影响,最终效果不一定好。
培训效率低
传统培训方式形式比较单一以线上课程、集中培训、线下带教方式为主,容易受环境、空间、时间、人员流动等因素影响,容易造成进度延。
培训反馈不及时
学员学习效果难以得到及时反馈,影响学习动力和效果。
培训质量无法评估
带教导师的评估比较主观,无法客观衡量评估质量。

 

icon企业所需要什么类型的智能陪练?icon

 

 

icon先知AI提供最优陪练方案icon

 

 

icon智能标准话术陪练的产品方案icon

话术陪练流程:从此再也不需要电话抽检。

 

 

icon智能标准话术陪练的产品方案icon

话术陪练任务设计流程:

1、导入标准话术QA库
导入标准话术QA库,对话术库进行管理,可以设置关键词和话术指导。

2、话术训练流程编排
便捷快速的流程编排页面,通过添加固定对话来引用话术库中的QA对,一次练习想要添加几个QA对就添加几个,完全实现自由配置。
3、话术训练评分模板
评分维度围绕:全面度|准确度|关键词|流畅度|清晰度
5个维度,用户可自定义维度占比。。
4、任务发布与投入训练
配置任务信息与送达对象,发布后前端学员可接收任务消息,进行练习/考试。。
icon智能标准话术陪练的产品方案icon

专项小组每周/每月组队做话术设计?太难了!
话术智能萃取:导入文档-AI知识归纳 - 生成QA对话。

 

 

icon智能标准话术陪练的产品方案icon

公司不同品牌自创产品名词,非常用语,语音识别不精准?
企业专有热词库:实现对 同义词、专有词、读音相同的近词、敏感词、特殊发音调整、模糊音等进行管理维护,增强前端判定的准确度。(比如 【龘龘龙】识别为【哒哒龙】【裴乐】识别为【飞了】。

 

 

icon智能标准话术陪练产品优势总结icon

 

icon智能情景对话陪练的产品方案icon

情景对话:再也不拿顾客当陪练!

 

icon智能情景对话陪练的产品方案icon

真实感:还原顾客真实的反应和挑战。

 

 

icon智能情景对话陪练的产品方案icon

真实感:最专业且精细的评估报告。

 

 

icon最强安全管控系统的产品方案icon

监控性:陪练由始自终进行人脸识别。

 

icon最强安全管控系统的产品方案icon

管理员太多,安全监管所需,日志随时查?       日志全程记录,网随需随查,永不删除。

 

 

icon易用高效的管理系统icon

 

 

icon易用高效的管理系统icon

 

icon易用高效的管理系统icon

 

iconAI智能陪练产品核心优势icon

智能陪练的定位是基于AIGC能力升级常规线上学考练模式,减少人工陪练和检核,提高赋能效率和质量。

 

 

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