学员端支持PC、移动端多硬件环境登录；支持SDK、API多方 式集成对接；NLP准确率高达 95%+；分布式集群，高并发平滑扩容。

业务场景①保险知识学习/练习②退保挽留③保单咨询等

传统的Learning平台缺乏实战模拟演练， 课程更新频率高，企业亟待更更高效的培 训方式来缓解人员流动性带来的压力。产品多责任细，条款复杂，核保规则又多， 表示根本看不懂，产品永远学不熟。如何一句话解决XX险意义与功用？如何一 句话说清产品责任及优势？如何一句话介 绍公司？话术缺乏实战训练，经常讲不好 产品。 客户说很忙，没兴趣，怎么办？客户对产品责任有疑问，怎么答？客户对公司品牌不信任，如何解释？常常搞不定问题。

智能陪练通过对真实业务知识、专家经验和优秀案例的萃取， 提供一对一的拟人化情景演练培训方式，帮助学员更快掌握 话术与技巧。通过学习百科管理，打造产品百宝箱，主打产品一站式资料 宝库；通过问答类型智能陪练，专题学习涵盖基础资料、产 品学习、宣传推广、成单工具、公司介绍、投保协助等。培训专家结合公司顶尖绩优实战业务员经验，行业通用的异 议处理话术，帮助业务伙伴解决各类“疑难杂症”，配置情 景对话或问答类型智能陪练。

模拟真实服务场景，重复对练 解决新人开口难、执行不到位的问题，刻意练习让标准话术 成为习惯，提升员工工作场景能力，5天可熟练上岗。产品条款/费率/投核保，全面解析，打造产品百宝箱，学习产品更方便。AI实战对话演练，助力学员快 速牢固掌握行业最佳实践话术， 批量快速培养业务专家，解决各种疑难问题。

业务场景①线上学习平台有效解决员工分散问题，及时覆盖全员②新员工入职培训形成自动流程化学习③量化培训效果等

地产行业人员流动大，频繁的新员工入职技，须持续占用企业培训部人力资源，影响其业务进展。企业分公司较多，考试冗杂的数据统计让 管理者非常头疼，纸质试卷不易保存，试卷考试消耗大量人力、时间成本。人员比较分散，每次集中培训耗费大量时 间，并且效果无法测评。分店/分公司较多，员工无法集体受训，导致企业难以组织大面积覆盖的面授培训。

部门下有新员工加入时系统会将新员工与之前 上传的新员工入职 培训自动关联，无需手动下发任务。使用智能培训系统，实现了考评线上一体化管理。保证了考试通 知100%到达率，线上考试节省了管理者人力成本、物料成本、时间成本，有效监督了学习效果，确保学有所成，学有所用。在线学习平台，通过电脑和手机端就可以接受学习，不受时间， 地点的约束，每个员工都能覆盖到。

培训省时省力，员工在线上能自主完成入职培 训，快速胜任岗位工作。员工学习考试更简单， 企业管理更便捷，人才培养更高。实现跨区域的培训，轻松覆盖全员，大大提高了培训效率，节约培训成本。

业务场景①线上学习平台有效解决员工分散问题，及时覆盖全员②新员工入职培训形成自动流程化学习③量化培训效果等

传统的直播/录播培训以讲师为中心，学员仅仅是“听”, 参与度低效果差，话术难掌握，问题不会解决，影响销售转化率及售后服务收入。门店区域较为分散，销售及售后服务人员素质参差不齐，如何达成高效的标准化业务培训结果，是能否形成竞争力的重要一 环。人员流动大，频繁的新员工入职技，须持续占用企业培训部人力资源，影响其业务进展。汽车型号规格众多，更新变化快，表示根 本看不懂，产品永远学不熟。

智能培训通过“学-练-考” 闭环的培训模式，对学员学习、练习和考试的全过程进行评估，并基于话术规范、语速、情绪、服务规范等多维度绘制学员能力画像。浓缩优秀坐席经验，实战优质话术辅导；在系统配置陪练任务， 模拟真实业务场景，标准化评分规则检测。部门下有新员工加入时系统会将新员工与之前 上传的新员工入职 培训自动关联，无需手动下发任务。通过学习百科管理，打造产品百宝箱，主打产品一站式资料宝库； 通过问答类型智能陪练，专题学习涵盖基础资料、产品学习、宣传推广、成单工具、公司介绍、成单常见问题、推荐指南等。

在线系统确保应练人员全员参与，全程自动记 录评估，量化培训效果， AI针对性进阶指导。确保所有员工先通过适岗培训，达成服务标准化，然后再上岗。培训省时省力，员工在线上能自主完成入职培 训，快速胜任岗位工作。产品型号规格/价格政策， 全面解析，打造产品百宝箱，学习产品更方便。

业务场景①新员工培训②产品促销政策统一落地③产品知识学习等

家电行业人员流动大，频繁的新员工入职 技，须持续占用企业培训部人力资源，影 响其业务进展。涉足行业较多，需要更多的人力来进行培 训，耗时费力。家电行业产品众多，更新变化快，表示根 本看不懂，产品永远学不熟。

部门下有新员工加入时系统会将新员工与之前 上传的新员工入职 培训自动关联，无需手动下发任务。企业针对不同岗位和行业提供不同的课程，培训部把每个岗位需 要学习的课程录制成视频，PPT，文档等上传到学习百科管理， 员工到我的百科可学习对应自身岗位的课程。通过学习百科管理，打造产品百宝箱，主打产品一站式资料宝库； 通过问答类型智能陪练，专题学习涵盖基础资料、产品学习、宣 传推广、成单工具、公司介绍、成单常见问题、推荐指南等。

培训省时省力，员工在 线 上能自主完成入职培 训，快速胜任岗位工作。学习更快捷方便，同时 节省人力资源成本。产品型号规格/价格政策， 全面解析，打造产品百 宝箱，学习产品更方便。

业务场景①数字化转型②知识经验有效传承③量化培训效果，实现了考评线上一体化管理等

疫情给政务行业代理巨大冲击，跨地域线 下培训工作无法顺利开展，如何实现政务学习数字化转型？原有的培训方式不成体系，学习、考核难以体系化。新人入职，需要长达半个月的时间进行准备， 进行培训。

通过智能培训平台，学习百科管理将线下学习内容搬到线上，智能陪练、文本试卷考核实现考评一体化。使用智能培训系统，实现了考评线上一体化管理。保证了考试通知100%到达率，线上考试节省了管理者人力成本、物料成本、时间成本，有效监督了学习效果，确保学有所成，学有所用。利用新员工入职培训，可以把自己准备好的培训资料自动下发给员 工，不需要手动添加。

学员在线学习考试更简单，培训管理更便捷，人才培养更高，实现政务学习数字化转型。全程数据记录和分析，发现共性问题及培训盲 点，进一步提升培训效果。新人入职，任务是自动下发的，节省了培训管理员的时间。