晓多科技智能客户服务运营一体化解决方案

自带75%以上客户咨询场景，1天即可上手。能自动回复70%以上的问题。采用了行业最先进的万花筒·语义模型，不但简化语义模型，而且可以灵活配置、自由组合，适应多品类运营店铺，能满足货架式和直播式的多种商家，回复内容拟人化、个性化。

支持商家营销策略的响应式场景导购产品，强大的营销推荐计划功能，以及全新的独创场景化智能推荐决策引擎，真正从每个场景的买家心智和商家诉求出发，判断当前场景商业目标是促成交易还是提升连带，做出最佳推荐决策。使用后90%以上商家客单价提升明显。

智能催单（包括催单催付)，是指从客户咨询或下单开始，通过不同时间、不同人群、不同下单价格区间和不同咨询商品精细化自动催下单或催付款挽回客户。

是一款针对各部门间的销售目标进行拆解，并实时展示进展的目标管理工具，实现部门间的管理升级。

确保售后高效、标准、规范化的处理，保证客户满意度。

唤醒、召回每一个潜在客户，精准场景化营销，准确触达目标客户，抓住每一滴流量提高销售额的营销工具，非常适合于高复购率、高客单价、成交周期成等几大特点的商家。

全量AI智能会话分析，用数据成就决策。从运营、产品、客服、售后四大方向重新了解客户，进而准确决策和实施。

是一款支持多平台、多店铺的实时质检的工具，采用深度学习模型和质检规则引擎使质检准确率可达95.2%，并从多维度情绪分析、扣分行为模型、加分行为模型和会话热点分析等多个质检内容维度产出结果。

为企业提供1VS1咨询转化率提升咨询方案，让您不再感性判断，用数据算法做全面、客观的分析，揭开服务能力瓶颈的迷雾，让数据来告诉我们，哪里是提升询单转化率的关键点!

晓多科技，成立于2014年，核心团队由来自百度NLP和京东JIMI机器人团队的人工智能专家组成。与哥伦比亚大学信息处理实验室开展联合研究。主要业务是为客户提供以自然语言处理为基础的A客服机器人。公司以电商行业为核心，拓展了金融、医美、运营商等多个行业数千家客户。迄今为止，晓多科技累计用户上万家，知名客户有花西子、美的、海信、三星、得力、海底捞、中国科技大学、哈啰单车等等。并于2020年连续完成B+轮和C轮两轮融资，两轮融资金额合人民币超过2亿元。其中，B +轮由硅港资本投资，C轮融资在疫情期间完成，由嘉御基金领投，老股东祥峰投资和元禾原点继续跟投加注。晓多科技旨在用A专家级产品与服务，助力企业用人工智能创造更好的沟通和服务。用人工智能创造超专家级服务。

去年，晓多科技完成B+轮和C轮两轮融资，金额合人民币超过2亿元，B+轮由硅港资本投资，C轮融资在疫情期间完成，由嘉御基金领投，老股东祥峰投资和元禾原点继续跟投加注。创始人兼CEO江岭表示，此次融资将全部用于产品研发技术、管理和市场营销人员的招募。

晓多机器人全渠道支持， 具备跨平台能力叠加