
为什么银行业选择使用企业微信

银行使用企业微信进行集约化存量客户分层管理
形成线下“线下客户经理+远程直营团队”的“线下+线上”分层覆盖模式。

银行使用企业微信进行存量客户日常运营

联客云 - 企业微信集约化智能体能力平台
消息灵活调度 -- 实现客户的分层分级管理。

联客云平台核心能力一:企微消息集约化
用户发给员工企微的消息,统一汇聚到集约坐席,由专业的坐席团队代替员工进行回复。
其他运营商实际使用效果:使用联客云平台后,企微的平均响应时长可以降低到小于3分钟!

联客云平台核心能力二:企微账号集约化操作
员工企业微信的操作可集约化操作。

联客云平台核心能力三:以客户为维度消息灵活交换
企业微信互动消息可以以客户为维度进行灵活交换,实现类呼叫中心模式的三线坐席及专业坐席调度。

联客云平台核心能力四:完整的管理颗粒及报表
联客云平台支持输出以下任意条目下的数据,并可以根据需求导出EXCEL表格。

联客云企业微信智能体技术已获国家发明技术专利

联客云企业微信智能体技术已经和通信进行融合




