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感豪B2B行业订货管理系统

感豪 B2B 行业订货管理系统,作为专业的 B2B 订货商城与经销商订货分销系统,为企业打造高效订货平台。系统支持多渠道订单管理、智能分销体系搭建,助力企业优化供应链流程,提升经销商协作效率,实现 B2B 业务的数字化、智能化升级。
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icon企业传统 B2B 业务所存在的现状icon
缺少销售载体
对于产品的推新、价格、库存、营销等数据依靠 excel、邮件等进行同步,数据管理及时效性差,沟通成本高。
表单作业
业务团队与客户沟通,基本依靠邮件、微信传递报价单、采购订单、合同,容易遗漏出错
管理成本高
需要花费大量人力,介绍产品、制作报价单,查询库存、拟定合同、制作销售订单、手机开票信息等。
交易流程规范
对营销政策下达、报价时效性,合同、品宣的及时性准确性,无法达到统一化管理,对差异化化报价,交易,合同,支付更难应对。
交易进度不透明
下游用户订货后,对于订货进度、发货进度开票进度、合同进度不透明,需要实时与客户经理沟通。
缺乏数据沉淀
缺乏体系化的完整数据,对企业的一体化管理及市场分析行程壁垒,影响制约业务的快速发展及生产计划的制定。

 

iconB2B订货业务系统功能架构icon

 

 

 

iconB2B系统涉及业务角色关系icon
经销商&代理商
B2B 系统支持个人、企业包含经销商、代理商、渠道商等不同角色的客户参参与系统完成订货,支持客户余额账户,授信体系,及大额支付方案可以在线完成人驻,交易,签约,订货等 B2B 业务。
销售管理人员
平台的销售团队或者渠道部门工作人员,可以通过 B2B订货系统实现在线移动管理客户,代客下单,注册客户,线索跟进,客户拜访等工作,做到随时随地了解客户动态。
平台运营管理端
B2B 经销商订货系统,支持客户在线订货,询价报价有完整的价格管理体系,同时还支持客户的订货指标,备货订单等不同的业务场景。

 

icon支持B2B业态中几大核心功能icon
 
企业B2B业务数字化转型  6大核心功能
标准系统已经集成了完成的用户管理系统和标准的客户订货业务场景,适用于企业快速实现 B2B 场景数字化

快消、工业、家装、化工
 
icon支持个人企业客户在线注册审查icon

企业客户入驻审查
企业客户提交注册申请后,需要平台运营依据客户情况对客户的价格、产品、销售,签约方式进行设定并完成企业信息核查。
个人客户注册流程
个人客户,可以向零售业务一样,快速成为平台会员,后期若有合作,可以通过修改用户信息,实现差异化订货业务。

 

iconB2B订货业务产品管理体系icon
 
灵活的商品管理适用于不同行业
基础参数:商品的品牌,分类,规格,参数,可以根据企业要求自定义配置产品参数数据。
对每个商品,可以自定义商品的销售规格和参数数据,适用于工业品大量参数数据值的场景。
产品权限
不同的客户只能购买授
权的产品。
仓库库存
对于多仓库库存的管理和销售范围的设置。
价格体系
 根据等级、用户、区域、数量,有效期设置价格。
大区设置
根据不同的大区,管理客户和价格以及合同。
组合商品
支持多个商品组合成一个新的商品进行销售。

 

iconB2B完成灵活的订货流程icon
客户下单
客户可以通过电脑/小程序在线创建采购单也可交由销售代客下单。
订单审核
根据业务要求,决定是否开启订单审核,业务员和销售都有审核权限。
交易合同
 合同是根据每个客户在入驻时,选择的签约方式来判定是否需要签约。
支付体系
可根据业务要求,开启不同的在线支付,包含余额、授信和线下支付。
要货发货
客户主动发起要货申请,或者业务员根据客户要求主动发货,支持部分发货。

 

 

iconB2B订货业务中其他订货场景icon

B2B 传统业务中非订货业务场景
在一些非标准产品和一些价格波动比较频繁的体系中,需要有询盘、报价为了保障品牌企业的营收,会让下游经销商在指定时间周期内签订采购目标,还存在一些大订单,小发货的业务场景。在标准系统汇总对上述业务有一定的功能支持。

询价 & 报价
客户主动询价业务员进行报价销售主动报价,生成报价单发送给客户。
订货指标
在经销商体系中,厂商经常会有季度年度的订货指标,系统支持订货指标的提交管理
备货订单
传统业务中存在一定时间段内客户预计订货订单并交付保证金,然后在下单进行提货。

 

iconB2B系统对促销活动的支持icon
 
累计订货
根据客户在活动周期内,累计订货量达到指定额度,给予客户一定的返现、返赠品、返货的奖励机制,可以根据业务实际场景设置不同的活动条件。

单笔订货
根据客户每笔订单的订货产品,订货金额、给予客户一定的返现、返赠品、返货的奖励机制具体要求可以根据业务实际场景进行定制开发。

 

icon经销商&代理商分销业务icon
 
代理商分销业务
代理授权:代理授权都是有平台统一授权的。
代理价格:每一级代理的价格,由平台进行初始化定价。
代理定价:高一级代理有给下级客户定价的权限。
代理佣金:通过各级价格差价获得的佣金。
代理分销:代理通过分享商品,分享名片拓展下级客户。
可以通过代理商逻辑,实现区域化代理,或者通过代理体系积累终端客户名录。
 

微分销的三级分销业务
全民分销,所有平台客户都可以做为分销人员,通过分享商品获取分享佣金。
分佣逻辑:平台对每个参与分销的商品设置一级和二级分销佣金比例,在用户交易确认签收后,分佣给购买者的上两级分销员。
icon代理渠道 & 三级分销业务流程icon

 

iconB2B订货业务 - 销售经理管理端业务icon

客户经理 - 传统批发订货业务中都是有“客户经理”管理用户
业务员所管理的客户,可以通过平台管理员手动添加,或者由业务员帮助用户注册账号两种方式进行关联绑定。用户与业务员绑定后,业务员可以看到相关用户的所有信息。并可以待客户申请商品的一客一价,待提交付款凭证。客户经理支持 PC 及移动办公。

 

 

iconB2B订货业务 - 平台业务人员或者销售在客户线索和拜访业务场景icon
客户线索和门店拜访管理
为企业销售部门提供一个简单的客户线索管理功能,批量导入线索和销售手动添加新客户线索,系统实现了新线索的跟进记录的登记和拜访记录对于老客户,可以通过客户拜访,根据企业客户拜访流程自主设置拜访任务,销售按照拜访任务完成线下拜访统计。
经销商活动申请和经费审批
对于品牌方或者厂商搭建B2B订货系统,需要给下游经销商或者门店,提供新店开业补贴、活动补贴、费用申请业务的管理功能,活动经费记录在客户的余额账户中,也有单独的费用补贴统计。

 

 

iconB2B订货业务 - 售后流程icon

完善的售后退换货业务流程
售前售后:售前退款,提交退款申请,系统原路退货
售后退还:售后退还,若非线上支付情况下,需要客服人员手动操作,确认退款去向,开票流程均为售后期后进行开票业务。

Step 1
售后申请
在确认收货之后,用户提交售后申请,可退单品单件。
Step 2
售后审核
拒绝退货,用户可再提交申请,审核时确认退货金额。
Step 3
退货回寄
收到售后申请审核通过后,用户提交退货快递信息,及退货产品。
Step 4
收货质检
收货质检,按照岁发货谁退货逻辑,将收货信息给到发货系统完成收货。
Step 5
售后退货
退货订单,按照退货金额,在收到退货后,原路退回退款金额。
Step 6
售后换货
在收到退货后,可以选择换货商品和数量,生成换货0元订单,重新发货。

 

iconB2B订货业务 - 从实际业务出发,提供多种支付方案icon

 

 

iconB2B订货业务 - 多合同模板定制线上签约业务icon

支持客户”差异化”合同签约流程
合同场景:框架合同、交易合同。
签约模板:用户签约合同,选用哪个合同模板,在用户注册审核时候,业务人员进行选择...

 
方案一:非必要合同业务
平台搭建电子合同模板,用户在交易或者注册成功,通过下载标准合同模板线下盖章后扫描电子件上传的方式。
定制内容 → 用户签约 →下载合同 → 盖章扫描 → 合同上传
 
 
 
 

方案二:电子签章方案
① 运营平台与第三方电子签章服务商签约
②)系统对接电子签章系统接口,生成电子合同,供用户下载
iconB2B订货业务 - 支付分账业务(翼码支付)icon
结算方式灵活多样
· 自动结算:根据商户进件时所设定的结算规则进行自动结算。
· 手动提现:支持调用api接口进行手动提现
· T+1、D+1、D+0。
结算对象自定义
· 支持各类银行账户:国有银行、商业银行、地方性银行。
· 对公结算。
· 法人对私结算。
资金全程监管
资金由中国人民银行全程监管,保证资金安全。

 

 

iconB2B订货业务 - 系统对接icon
ERP系统对接
· 物料对接      · 客户档案
· 库存信息      · 销售订单
· 发票信息      · 发货信息
· 售后收货      · 收货结果。
税务系统对接
· 开票信息            · 开票结果
· 普通发票            · 电子发票。
OA 系统对接
· 审批流数据      · 待审批数据
· 审批人数据      · 审批结果。
WMS / TMS对接
· 发货申请         · 发货结果
· 售后收货         · 仓库信息
· 库存信息         · 收货结果
icon平台运营 - 商品管理icon

 

 

 

icon平台运营 - 客户管理icon

 

 

 

icon平台运营 - 可视化店铺设置icon

 

 

icon平台运营 - 代理分销业务icon

 

 

 

icon平台运营 - 支付方式支持icon

 

 

icon平台运营 - 物流快递icon

 

 

icon平台运营 - 合同配置和列表icon

 

 

icon平台运营 - 行业咨询&帮助中心icon

 

icon平台运营 - 消息中心icon

 

 

icon平台运营 - 订单管理icon

 

 

icon平台运营 - 售后流程icon

 

 

icon平台运营 - 系统报表icon

 

 

icon平台运营 - 备货订单icon

 

 

icon用户访问 - 商城首页icon

 

 

icon销售管理 - 销售管理中心icon

 

 

icon上海感豪信息技术有限公司icon

上海感豪信息技术有限公司(简称“感豪”)成立于 2013 年,公司位于上海市徐汇区漕河泾开发区,是一家为大中型企业提供数字化建设的服务商,提供专业的系统建设解决方案和数字化平台建设服务。
合作企业有京东酒世界、哈量集团、富士康、中国电信、泸州老窖、廿一客、苏泊尔、太平洋百货、立邦中国、泉源堂大药房、天时汇、西集网、海康威视、也买酒、亿力电器、京都儿童医院、上海教育局、温州教育局、山东鲁抗等众多企业提供系统建设以及项目实施服务。
15年的中大型企业数字化平台实施和研发经验,建立了完整的大型项目实施方法论,以百分百项目交付、客户满意为宗旨,围绕企业零售、批发、进口、出口、运营、管理等业务场景,将企业场景化业务需求与数字化平台有效结合,实现企业运营的数字化升级转型,强化企业品牌、销售、管理、服务以及数据驱动能力,降本增效。

 

 

icon技术成果icon

 

 

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