Zoom免费账户云录制空间上限100MB，用完即停。不是系统故障，是额度用完了。 第一步：确认你用的是云录制还是本地录制 云录制：文件存在Zoom服务器，空间有限，可在线分享。本地录制：存在自己电脑，空间无限，但不能在线分享。如果你只需要自己看，用本地录制，不需要扩容。 第二步：确认你的账户类型 免费账户：100MB空间，用完后任何云录制都无法保存 Pro账户：5GB空间 Business账户：无限空间（企业版） 第三步：确认你的需求场景 临时需要空间：清理旧录制最划算。偶尔需要在线分享：买一次性存储包（$2-$5/次）。每月都要用：升级Pro账户（$15.99/月），附赠5GB空间。 三种情况对应解法 提示“空间不足”，且你是免费账户→ 额度用完了，必须扩容或清理。提示“空间不足”，但你是付费账户→ 检查是否5GB用满，清理旧文件。录制时没提示，但上传失败→ 检查网络，或文件超过单次限制（免费账户单次录制限40分钟）。

扩容最快的方法不是花钱，是先清理旧录制。很多人存了十几条旧视频，清理完立刻有空间。 第一步：清理旧录制 登录Zoom网页版（zoom.us），左侧菜单点击“录制”。按时间排序，勾选不需要的旧视频，点击“删除”。注意：删除后30天内可在“回收站”恢复，30天后永久清除。清理一条录制约释放5-100MB空间，取决于时长。 第二步：购买一次性存储包 如果清理完还不够，点“购买存储”。Zoom提供一次性存储包：100GB约$2/次，有效期6个月；500GB约$5/次，有效期1年。适合偶尔需要在线分享的用户。购买后立刻生效，无需升级账户。 第三步：升级Pro账户 如果你每月都需要云录制，升级Pro账户（$15.99/月）更划算：附赠5GB空间，不限会议时长（原免费账户限40分钟），支持自定义会议ID。升级路径：网页版左侧“账户管理”→“账户设置”→“升级计划”。 备选方案：用本地录制替代 如果不需要在线分享，全部改成本地录制。打开Zoom应用，点击设置→录制→选择“在电脑上保存”。本地录制不占用云空间，文件存在电脑硬盘，无限容量。

团队用Zoom云录制，最划算的是Business账户，人均成本最低，无限空间。 方案一：Pro账户（适合个人或3人以下团队） $15.99/月/账号，每个账号5GB云录制空间。如果团队3人，需3个Pro账户，月费$48，总空间15GB。适合人数少、各自录制各自用的团队。 方案二：Business账户（适合5人以上团队） $20/月/账号（按年付$16/月），要求至少5个账号。核心优势：云录制空间无限，不限量。还有单点登录（SSO）、管理员后台、企业品牌定制等功能。如果团队5人，年费$960，人均$16/月，无限空间。 方案三：存储包叠加（适合偶尔需云录制的团队） 如果团队大部分人用本地录制，偶尔需要在线分享，给关键账号买一次性存储包最省钱。100GB约$2，500GB约$5，按次付费，不用每月固定支出。 成本对比（以5人团队一年计算） 方案A：5个Pro账户，年费$960，总空间25GB 方案B：1个Business账户（5人起），年费$960，无限空间 方案C：全部本地录制+关键账号买存储包，年费约$10-$50，无固定空间 选型建议 团队每周需要云录制：选Business账户，无限空间，人均成本最低。团队偶尔需要云录制：本地录制为主，给关键人买存储包。团队需要在线分享给客户：Pro账户足够，5GB可存约50条1小时录制。 避坑提醒：不要给所有成员都买Pro账户——大部分人用本地录制就够了。不要忽略清理——很多人存了上百条旧视频，清理完空间就回来了。不要买错版本——国内版（zoom.com.cn）和国际版（zoom.us）不互通，确认你在哪个平台。