电商客服首选快麦小智！

发布时间：2024年01月03日云巴巴

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我是云巴巴选型顾问，助您数字化选型更轻松！今天给大家介绍一个非常好用电商智能客服机器人—快麦小智。快麦小智利用智能跟单功能，实现售前、售中、售后的精细化管理。通过多策略触达，提供精准的咨询推荐和连带推荐，把握客户需求。快麦小智利用人工智能技术分析客户行为和喜好，提供个性化智能推荐。通过客户智能沉淀和画像标签，更好地了解客户。具备自动清洗功能，实时更新和优化客户信息。快麦小智智能点金服务为企业提供实时的客户洞察，助力精准营销。在质检环节，采用多模型质检策略，实现全链路质检和实时大屏展示，确保客服质量。具备千人千“策”功能，根据不同客户特点实时调整服务策略，实现个性化服务。快麦小智还推出了企业级客户服务中台，可协同外部系统如ERP、SCM等。解决了售前售后接待难题，实现了订单、商品、会员、工单通，更高效调动资源。如果您的店铺面临着成本高、协同弱、转化低的问题，快麦小智机器人对您来说是一个不错选择！如果您还想要了解更多的数字化产品，就快来评论区留言！企业数字化，就找云巴巴！查看更多