随着国际分工合作的日益深入,跨境电商已经成为国际贸易发展的重要趋势,新趋势更是带来新机遇。过去几年,跨境电商受到多方面因素的影响,平台合规风波带来的关店潮又造成了新一轮行业洗牌。但是,仍有新的资金进入这个行业,出海热仍在继续。
2021年,腾讯云出海正式确立了跨境电商赛道的战略地位,此后完成了一站式解决方案的发布,针对商户的金融难题给出了自研的产品方案。
2022年,跨境电商战略升级发布,以更开放、更深入的姿态连接生态,以腾讯云的自研产品为核心,专注于服务跨境电商行业客户的业务增长,针对跨境电商行业重点环节和业务场景一起打造生态解决方案,以更紧密的连接方式持续为行业深度经营添砖加瓦,为行业提供更多增长空间。
更好用的产品帮助电商企业走出去
去年腾讯在全球网络资源方面持续投入,用稳定高效、简单易用的网络基础设施为企业加速全球业务的发展,为跨境电商的客户构建稳定且安全的业务系统,保证业务持续运行连续运行的同时,让数据资产得到最大程度的保护。
譬如在AI处理图片方面,帮助客户实现了各种电商场景智能化,比如拍照搜索、以图搜图、图片侵权检测、潮流判断等业务场景,得益于比较高的准照率的AI能力,优化准确率/召回率达到80%以上,误判率达到千分之一以下。
此外,结合腾讯云领先的音视频能力,还助力企业在海外快速搭建电商直播业务,在在线带货场景充分发挥了价值。客户能够很快速通过音视频平台接入,实现互动直播电商的创新的生意模式。
腾讯的自研产品,全球节点Lighthouse,商户可以购买腾讯云轻量应用服务器,根据视频教程的操作,轻松搭建海外电商的商铺。
腾讯云跨境电商解决方案
2023年,腾讯云继续基于跨境电商行业现状与实际需求,依托腾讯集团20余年的技术研发经验与大数据解决能力,构建从IaaS、PaaS到SaaS的一站式方案,全流程全方位助力行业商家轻松出海经营,实现安全高效增长。
多店铺管理
无论是跨境小白,还是跨境大卖,都开始发展起来。但如何实现更快速、更低成本的试错?多店铺成为了他们的共同答案。
一方面,基于规模优势,多店铺不仅能用技术手段解决营销痛点,还能让品牌抢占流量先机,自然成了小白们最快启动外贸业务的打法;另一方面,能够对目标市场进行针对性运营,多店铺也就变成了跨境大卖拓展多渠道市场的首选。
然而,隐藏在多店铺运营所有优点背后总有一些难以言说的痛——
多账号营销挑战:面临多平台店铺管理需求;
业务稳定性及安全性:面临平台政策收紧风险;
卖家效率低、产品体验差:IP遭封堵、主机单位成本高。
解决方案:
简单易用:一键搭建店铺管理环境,独享30Mbps峰值带宽,保障稳定、低延迟网络连接。
遍布全球:覆盖亚太、北美、东南亚、欧洲等地域,基于云计算提供相比传统VPS更强的可靠性。
性价比高:折扣价最高可购买3台,免费提供独立、固定公网IP。
快速自建站
说到“独立站”,外贸人再熟悉不过了。独立站对于外贸企业来说,是一个摆脱了第三方平台规则约束的私域流量池,不需要面对违规处罚等风险,玩法更加多样和自由,是其他平台无法替代的外贸获客渠道。
独立站是专属外贸企业自己的网站,内容布局、风格设计等都能自行选择。很多外贸小伙伴也早已开始尝试做自己的外贸独立站,但是对于独立站的搭建、运营,很多外贸人依旧是一头雾水。
业务痛点:
平台政策收紧:面临平台封号政策打压,需搭建独立站。
建站IT壁垒高:建站需有一定IT能力,且SaaS 服务商扣点高等。
数据不安全:面临业务数据私有化难题。
解决方案:
开箱即用:腾讯云轻量应用服务器免费提供WooCommerce开源建站工具及模板。
数据安全:店铺与数据100%归属卖家,自由可控,实现自建站闭环。
性价比高:免费提供固定、独立公网IP,服务器配置1T流量包起,日承载访问量可达数万。
店铺搭建工具
作为跨境电商的从业者,店铺搭建工具是必不可少的。
业务痛点:
高并发压力:电商大促带来业务高负载及带宽消耗。
安全风险监控:易被薅羊毛、黑灰产刷单。
缺乏营销手段:面向海外用户缺乏体系化运营工具。
解决方案:
轻松驾驭高并发
使用腾讯云服务器、负载均衡CLB,实现一键部署私有化环境,解决高并发、高可用情况,应对系统访问量、流量突发等问题。
全方位保证安全合规
数据万象CI支持针对媒体文件进行不适宜内容识别和标签生成;腾讯云拒付包赔信用分能力可以准确快速地给客户在消费者交易环节出决策批准合法订单同时拒绝欺诈。
高效触达用户
采用国际短信、腾讯云邮件推送SES服务进行产品促销、新品上线等营销信息推送,送达率达97%以上,打开率40%左右,达到国际先进水平。
电商运营工具
店铺运营,本身就是件很繁琐的事情,不管是基础操作还是数据化分析,都需要重复进行、批量操作。
所以,借助运营工具来代替繁琐的人工操作,很有必要!不仅可以解放卖家双手,还能数据化精细化运营店铺,提高运营效率。
业务痛点:
选品决策难:面对纷繁海量品类,卖家不知如何选品。
图片转视频:平台算法优先推荐有视频的商品,卖家有批量生产视频的需求。
多语言翻译:海外网页需配备多语言翻译能力以适应不同国家市场。
解决方案:
帮助卖家大数据选品
收集各大电商的热卖产品数据,帮助跨境卖家选品。
图片快速转视频
多媒体创作引擎CME产品能力覆盖视频内容创作的全链路场景,海量免费正版素材及模板资源,涵盖多样化场景,数十万精美视音图素材及视频模板,满足视频创作者多样的视频创作需求。
多种翻译模式
结合文字识别(OCR)、语音识别(ASR)等技术,腾讯云机器翻译为用户提供文本翻译、语音翻译、图像翻译等多语种解决方案。
搭建覆盖跨境电商全流程的一站式解决方案,是腾讯云做出的一次着眼行业发展的努力。云巴巴作为腾讯云的重要战略合作伙伴,也会一起构建跨境电商良性生态圈,帮助商家提升出海经营效率和能力,助力中国跨境电商行业的下一步飞跃。
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2023-10-25 17:11:51
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