你理想中的智能机器人长什么样？我们对机器人智能化， 主动化， 标准化充满期待
我们的智能机器人解决方案
机器人赋能流程
我们的核心能力矩阵区别传统服务， 接近于替代人的能力
我们服务的品牌企业
真正解决客户问题， 我们成果斐然
智能化 -- 客户快速添加， 沟通一触即发客户想要添加你， 是对话热情最高的时机， 自动通过好友， 免去客户长时间等待问题， 沟通即刻开启
智能化 -- 强大的聚合服务工作台， 数倍提升服务客户总量一个界面管理多个企业微信， 集中回复所有客户信息， 降低遗漏回复可能性
智能化 -- 规模接待新客户， 人工无缝介入提升温度客户添加后， 立即有人引导福利兑换， 传递服务明细
智能化 -- AI语义应答， 丰富行业场景打造个性化全面的问答场景应对， 7X24小时从容、 趣味地互动， 客户感知快速贴心， 感情快速升温
智能化 -- 多维度建立客户数据沉淀， 客户感觉你很懂他把多渠道的消费数据、 身份属性、 会话标签， 汇总在一起形成动态分群
主动化 -- 掌握下单动向， 主动通知客户自动判断、 自动执行， 全链路多轮次跟单回访自动化， 抓住黄金互动期
主动化 -- 流程化个性化地， 提供深度服务分析筛选目标客户， 深入创造千人千面互动场景
主动化 -- 有一种温暖， 是客户全生命周期关怀与客户建立联系的第1天、 第3天、 第15天 …， 客户生日当天， 分别收到专属关心和祝福
主动化 -- 将客户添加到群中维护转化， 0成本N次触达按条件组建社群， 可一次性批量对1000+社群推送图文、 小程序等多条信息；批量化的社群运营模式， 能让运营人员能够运营的社群数量呈几何倍数增长
主动化 -- 小福利用得巧， 客户粘性效果好自动红包任务， 刺激客户持续活跃， 强互动之下必然带来忠诚度
标准化 -- AI质检驱动服务提升循环质检分析-有效培训-能力提升循环， 让常规的标准的质检动作交给AI， 标准规范由AI守护
标准化 -- 聊天存档+实时告警， 专业度升级发现问题， 解决问题， 及时规避可能发生的订单或客户流失
标准化 -- 企业服务成果数据看板不要用直觉做服务， 而要从数据洞察服务质量， 让客户之声推动服务进步
我们的服务支持
小笨智能政务机器人通过智能机器人云服务平台构建小笨机器人政务智能服务解决方案体系，面向政府职能部门、公共服务大厅等垂直业务单位提供深度的人工智能政务服务。 政务机器人以语音识别、语义解析、人脸识别、传感交互、SLAM建图导航、云服务等技术为支撑，通过智能语音交互系统，帮助市民轻松实现排队取号、信息查询、业务办理、自助缴费和政民互动等多种服务功能。 从而提升政府整体工作效率，改善市民的服务体验，全面开启“AI+政务服务”的服务管理新模式。产品广泛适用于税务、电力、海关、银行等政务行业。 政务机器人可充当迎宾员、宣传员、问询助手等多重角色。
智能引路
政务资讯
排队取号
业务指南
追一AIForce为政务机构提供警务助理、办事窗口质检、政务热线助理等智能化产品和解决方案，从准确率、便捷性、高效率等方面进一步提升政务服务效率，推动公共服务创新。
打造服务型、智慧型政府
全方位提升政务服务质量
景行慧动“轻舟”消杀机器人是景行慧动自主研发的一款雾化消毒机器人，通过喷洒雾化消毒液，精准全面消杀新冠等多种常见病菌，杀菌率达到99.99%，包含机器人、用户小程序、管理平台等完整生态，提高360°全覆盖消毒，降低人力成本。
全面消杀
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