2019年11 月 2~3 日,业界最具影响力的开源年度盛会 2019 中国开源年会在华东师范大学由开源社举办,全球上百位开源先锋在上海集结,谈开源软件、开源硬件、社区运营与治理。现场逾800人参与了这次盛会,还有有超过 1 万名在线的观众,热切围观。本次大会的主题是「开源无疆、携手出航」,代表我们对于中国开源,走向世界,走向辉煌的殷切期望。
Chatopera受邀参加了本次活动,并做演讲介绍Chatopera发布的开源项目,我们非常感谢开源社给了这次机会,感谢社区伙伴、企业伙伴和志愿者,携手促成中国开源年会2019的举办。
分享主题一:Clause开源的语义理解系统

基于机器学习的语义理解系统将会对人机交互方式产生重大影响,Chatopera在此背景下,研发并开源Clause语义理解系统,帮助企业快速构建问答应用。
分享主题二:智能客服系统,春松客服

春松客服是面向企业联络中心的开源系统,春松客服支持多渠道、客户关系管理、坐席管理等模块。
Chatopera为什么选择开源
目前,美国的科技创新之所以比中国做的好,一个重要原因就是美国通过开源码社区快速推广,验证和优化软件,Chatopera的春松客服、Clause项目是国内在机器人客服开源项目中非常不错的选择。通过开源和Chatopera云服务,我们赋能了很多企业上线智能客服系统,尤其是Chatopera的Apache2.0的开源授权让企业可以修改和分发基于Chatopera开源项目的软件,但是需保留Chatopera对源码的版权的声明。我们并不担心竞争对手采用我们的软件进行交付,毕竟,企业承担的社会责任是创造更多工作,我们致力于做出客户喜爱的软件,并尽力贡献给社会。
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