
团队群里有人发了一句「你切到教育 Buddy 试试」,你在客户端里翻了半天也没找到入口。这个场景挺常见。入口不在侧边栏,在首页左上角那个小图标上。WorkBuddy 行业 Buddy 是一套专属工作台,切换之后,专家、技能、连接器都会换成对应行业的一套。这篇先讲入口在哪,再说首次进入要过的授权,然后讲进去之后那排胶囊怎么用,最后说清楚什么情况下任务会打不开。
左上角那个入口
先把入口位置说准。
它不在左侧的导航栏里,也不在设置菜单里。入口在首页左上角那个图标上。点开后展开一份列表,每行是一个应用的名称和一句简介。
点进去就直接切换过去了,不需要重新下载客户端。整个切换动作在一秒内完成。
列表里的应用数量不少。公开报道提到上线时已有三十多个。覆盖教育、金融、法律、人力、工业等方向,都是行业专属的工作台。
小鹅通是一个公开的例子。它的启用路径是更新到最新版,点左上角入口,在探索更多里检索「小鹅通」,然后进入。
还有一种情况值得先说。某些应用在灰度或内测阶段只对部分用户开放,同一家公司里也未必人人可见。遇到这种情况不用反复重装,等开放范围往前推就行。
有一件事需要提前知道。这个功能可能只对部分账号开放。首页看不到入口,说明账号暂不在开放范围内,不是装错了。
所以第一步先确认版本。侧栏从 5.5.1 起会显示版本号,低于这个版本建议先升级。
还有一步容易被跳过。进去之后界面上的小圆环可以关闭专属工作台。它是来回切换的开关,不是退出登录,点一下就能回到通用版。
切回来也一样简单。小圆环是双向的,回去之后原来的会话、工作空间、权限设置都保持原样。

还有一个实际影响值得说。切过去之后,之前那些通用会话依然在,只是列表会分开显示。所以不用担心切换把原来的任务弄丢。
首次进去要授权
切换过去之后,第一次进入要看授权。
界面上会弹出确认框。框里写清这个应用将读取哪些信息,比如任务列表和详情。点确认才会继续。
有些应用还要绑定第三方账号。这一步可以先跳过,绑定之后才拿到它的专业工具和连接器服务。
跳过的代价要提前想清楚。没有绑定,应用给不了连接器服务,能做的只有离线类任务。如果任务本身依赖后台数据,这一步就绕不过去。
需要第三方授权时,页面会跳到应用方的授权页。常见的验证方式是微信扫码或手机号。走完流程,授权就完成了。
授权不等于把账号交出去。它的读取范围写在确认框里,是可以逐条看的。
想取消也简单。在设置里的 Buddy 应用一栏能看到已经连接的应用。随时可以断开,断开之后不再读取信息,已经产生的会话记录不受影响。
这一层设计对判断有用。授权粒度看得见、可撤销,团队才敢把业务数据放进去跑。
授权动作本身也会留痕。设置里那份已连接清单就是记录,日后要查谁接过哪些应用,翻这一页就够了。
绑定和授权是两件事。授权决定它能不能读你的信息。绑定决定它能不能调用第三方服务,前者必须做,后者可以缓一缓。

授权页面的验证方式不止一种。微信扫码适合个人用户。手机号适合没有绑定微信的账号,部分企业场景还支持管理员统一授权。
场景胶囊怎么用
进去之后,界面和通用版长得差不多。
结构一样,内容全换。同一个位置上,专家、技能、连接器都变成了这个行业的版本。连首页的标题都会跟着变。
输入框上方多了一排场景胶囊。每个胶囊对应一类预置任务。它们的位置和名称都由应用方定,不同行业看到的不一样。
点一个胶囊,它会自动把绑定的专家召唤进来,同时给出一组预设指令卡片。你只要改成自己的实际情况,就能发出去。
首页最上面那个大胶囊是工作模式。它由应用方定制。这个模式决定了这次会话的业务角色和可用工具组合。
首次进入默认选中第一个模式,可以手动切。选错了影响的是工具组合,不是可用范围的上限。
这两种胶囊的分工不一样。模式决定这次会话的身份和工具范围。场景决定这次要交付什么。两个都选对了,出来的结果才贴合业务。
这个设计对不熟悉工具的人友好。不用自己想提示词。跟着胶囊走,任务结构就自然对齐了行业习惯。
这排胶囊的顺序可以按自己的节奏调。常用的往前放,不用的往后挪。调过一次,之后每次进去看到的就是顺手的那一套。
公开的案例可以对照。小鹅通的应用里划了内容编排、实时互动运营、用户经营、交易服务四个模块。选完任务后页面会分步指引,按提示填完就能落地。
胶囊里的指令卡片是可以改的。卡片只是模板,把字段换成自己的项目名、时间范围、交付格式,发出去的指令就完全贴合需求。改顺手的指令自己存一份,下次直接复用。
会话为什么打不开
最后说一个容易踩的坑。
在行业 Buddy 里产生的会话,可能不允许在其他版本里继续用。这是应用方的配置项。它跟账号状态和网络都没关系。
表现是打开这条会话时输入框置灰。旁边提示只能在某个应用里使用。
判断方法很直接。点开会话时看提示里写的是哪个应用名,切到那个应用再打开就行。
遇到这种情况不用重建任务。切回原来那个应用,会话就能继续。历史记录也还在,不会丢。
这条限制的目的不难理解。行业应用配的专家和连接器是定制的,换到通用版就调不起来了。
所以养成一个习惯更省事。业务类的任务固定在对应的行业工作台里跑。通用任务留在通用版,两边不要混着推进同一条任务线。
还有一条判断标准。如果某个任务需要反复调用它专属的专家和连接器,就该留在那个应用里别动。
还有一点和费用有关。行业工作台里跑的任务同样消耗积分,不会因为是专属形态就换一套计费。用量还是记在同一个账号上,月底的账只有一笔。
如果经常在几个行业工作台之间来回切,还有个做法值得试。把常用的一两个应用当成固定去处,其余按需进。入口列表是展开式的,不用每次都从头找。
收个口。行业 Buddy 的入口在左上角。首次进入过一次授权,进去后用场景胶囊起步,任务留在自己的应用里继续。
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