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视频会议解决方案助你有效和客户远程沟通协作

2022-11-23

 

     在新型冠状病毒的影响之下,视频会议软件得到了前所未有的快速发展,对于不同的行业,对应的视频会议解决方案也不尽相同,如何利用视频会议解决方案来有效的协助企业之间的远程沟通协作,是现在需要考虑的重点问题。

     现在市面上有各种各样的视频会议软件,是因为适应各种企业不同的用途,一个最近的一项调查发现,在公司内部62%的人使用三个以上不同的视频会议平台。这导致了人们不知道如何寻找合适的解决方案。因此企业迫切需要寻找到合适的办公室视频会议解决方案。

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     其实现在比较常见的视频会议解决方案需要解决的问题可以拆分为三个方面:桌面协作工具,如时差、乱堆室视频通话的小团队,与传统会议室的视频会议,其永久和复杂的设置。

     为了解决这个产品和让这一切变得更加清晰,应该要如何选择和配置视频会议解决方案。我们需要面对的相关问题主要有五点,分别是;花费(预算)、安全性、如何连接、是否好用、如何与日常工作流程相结合。下面我们来一起看一下。

     这会花多少钱?

     您的视频会议成本将分为三个常规线路:硬件、软件和数据存储。硬件前端主要由您的网络摄像头和麦克风/扬声器组成。当然,这取决于你如何使用视频会议,但任何桌面连接只需要最少的硬件。一个内置扬声器和麦克风的简单网络摄像头应该工作。大笔费用将用于安装一个大型会议室,所以可能是时候在任何特定时间询问您是否真的需要超过少数几个人进行视频通话。

     至于存储所有重要信息,如录制的呼叫和流媒体数据,请前往云端。每月订阅量比购买,维护和更新后端基础架构的周期便宜很多。许多较大的视频通话平台,如SparkleComm统一通信平台,将包括云存储。

     安全有多好?

     使用云意味着将您的数字信息的控制权和安全性移交给其他人。它更便宜,但在处理第三方和异地存储时总是存在风险。然而,在SparkleComm统一通信上,视频会议安全性是关于端到端加密(您的视频会议供应商应该能够生成有关此类安全性的信息,因为供应商公开展示他们的系统是常见的)和良好的警觉。您希望系统足够强大以防止坏人和员工小心谨慎使用安全密码并在视频会议结束时关闭事情。额外的安全功能——比如锁定会议的能力,以确保没有人不应该在谁那里。

     连接有多可靠?

     连接的速度和可靠性在很大程度上取决于您的内部设置,而不是视频会议平台提供的软件,但是,与往常一样,提供商之间存在一些差异。首先通过与您的互联网提供商联系,更新运行视频呼叫的桌面,以及限制呼叫者和设备之间的连接数量,将您自己的房子整理好。

     至于寻找高质量的视频会议软件连接,坚持使用劳格等知名企业是个好主意。更好的构建意味着更好的视频会议软件基于云的选项也是不错的选择。

     它有多容易使用?

     与任何办公设备一样,您的视频连接仅与使用它的人的技能一样好。微软本身不得不重新考虑其室内产品,因为担心它们太麻烦且难以使用。结果是SparkleComm会议室系统——简单的中央集线器通过触摸屏操作,由平板电脑供电,位于会议室,只需按一下按钮即可完成。

     这是您需要与自己的员工一起采用的方法。多年来,视频会议中最困难的部分就是电话会议的开始:让每个人都保持联系,聚焦和拍摄。现在我们拥有自动变焦和自动照明校正的网络摄像头,以及可以激活语音和智能手机的系统,请求它们。并且在自己、同事,特别是对技术不太精通的公司成员身上测试系统。当昂贵的视频会议设置被忽略并且未被使用时,他们的使用难度通常是罪魁祸首。

     该系统如何与我们的日常工作流程相结合?

     如果您想避免支付和维护不同的视频会议平台,这是一个关键问题。例如SparkleComm统一通信平台,已经在办公室中无处不在,因为它们结合了员工在同一系统中所需的一切。在不同的房间设置不同的摄像头是可以的,但是它们都应该以相同的视频连接供电,并且它们应该以相同的方式运行。例如,劳格拥有自己的视频通话平台,但如果您连接其他办公室,则可以运行第三方产品。

 

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