大数据技术在面对新冠肺炎等应急事件后的启示

在我国人民心中，春节应该就是合家欢乐，团团圆圆的日子，然而2019年的新年又有多少人没有团员，又有多少人天人永隔，成为一生都不愿意回忆的往事，这些都要从新冠肺炎说起。如何将大数据用于疫情防控、如何将数据整合利用、如何保障数据安全，相信这些关键话题经此役检验，能为社会治理和大数据行业发展给予更多启示。

大数据洞察人口流向 提升防控效力

其实，政府层面对大数据的关注并不是此次疫情才开始，从中央到地方政府近年来非常重视大数据在民生保障领域的应用。比如在人口统计方面，有关部门已经开始引入大数据相关的技术、平台和能力，而这次突发事件，让大数据的价值再次得以显现。

智能设备的飞速普及与国家大数据战略的实施，使得大数据应用在民生领域成为可能。而且随着技术的发展进步，大数据应用逐渐深化，为日常生活带来了实际便利，社会对于大数据理念的接受度也越来越高。

中央政府强调，鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术，在疫情分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面发挥支撑作用。大数据开展精准防疫最直观的应用场景就是人口统计和人口流动分析，在这方面的数据能力和技术探索也在持续完善。无论是各地政府、运营商等公共事务机构，或者相关行业的企业，都积累了各自领域的“小数据”，将这些分散的数据集合形成“大数据”，就为深入洞察、清晰显示人员流入及流出方向、动态及规模提供了基础。

在这个场景中，各地区已经有不少应用案例。比如，基于移动智能终端的特征、行为、位置数据，经过脱敏和清洗加工后，通过多种智能化模型与算法，可以实现疫情期间人群的覆盖分布、趋势判断、流动分析、返程预测方面的分析与洞察，为政府的疫情防控工作提供重要参考。目前，TalkingData已经借助这样一套“数据+模型+可视化+报告”的整体解决方案，实现了对北京市的各区人口及区域间、省际间人口流动的动态分析，以及重点区域的疫情分析。

破除信息孤岛 实现数据共享、连接

实现联防联控，建立一套完善的应急管理大数据体系是对整体综合能力的考验，“组合拳”的建立不是一、两家企业和机构能独揽，需要全行业、全社会配合才有可能完成。而其中，最迫切的一点是要破除信息孤岛、加强数据共享，在符合国家法律法规和行业标准的前提下，尽可能整合相关的数据资源。这就需要在各级政府部门间、企业与政府间建立有效的数据通道，将各方优势融成一股力量，才更有助于提升全国的整体防控能力。

数据共享、连接的目的是整合，而整合的最大价值，一方面在于“全”，一方面在于“精”。尤其是在制定影响力大、影响面广的决策时，将跨领域、跨行业的数据连接起来，有助于综合考量多方面因素，建立起纵览全局的视角，降低顾此失彼的风险；将多来源、多维度的信息聚合起来，更便于进行多方交叉验证，提高分析结论的可靠性和精确度，而据此制定的措施才能更高效。疫情已经造成了巨大的影响和损失，需要我们尽可能全面而精准的决策，不仅做好疫情防控，也能更快从疫情的“创伤”中恢复。

对大数据产业来说也是如此。虽然TalkingData在移动大数据领域有多年经验，但只依靠自身积累，能做的事情也是有限的。我们知道，数据维度越丰富，越有利于能力的释放。这也是近几年TalkingData一直在呼吁数据“连接”和构建生态合作的原因，因为只有合法合规、安全高效地把分散的数据孤岛连接起来，把产业链上下游的能力连接起来，用平台化的体系共享数据、共享技术、联合建模、联合应用，才能让数据深入赋能各行各业的不同应用场景，并推动生态中每一家企业的发展。

 

大数据支撑联防联控 要做好隐私保护

借助个人信息来有效追踪疫情是为了保护公共利益，有利于社会治理，但一定要有严格的规范和边界。2月9日，国家网信办发布《关于做好个人信息保护利用大数据支撑联防联控工作的通知》，除了鼓励运用大数据支撑疫情联防联控，更明确了基于疫情防控的个人信息收集、使用、披露的条件，特别强调要重视个人信息保护并采取防护措施，防止信息被盗取、被泄露。

技术是中性的，但使用技术的人应该是理性的，使用技术的方式和目的应该是有利于改善人类生活和推动社会发展的。我们在利用技术挖掘数据价值的同时，也必须积极利用技术和管理手段来保护数据和个人信息安全。TalkingData认为，应该围绕数据采集、传输、存储、处理、交换、销毁的数据生命周期，从获取用户授权、到数据脱敏加密、再到合作伙伴安全评估等，形成完整的数据合规链条。经过几年的实践，TalkingData也从组织、资产、物理环境、运行维护、访问控制、安全审计等多个维度，总结出一套信息安全保护机制，通过完善管理和流程，来保障数据安全。

即使在应对像新冠肺炎疫情这样的突发事件时，也应尽全力做好数据安全和个人信息保护。为了解决一时的问题、享受短期的利益，而打破社会对大数据应用的信任感，无异于饮鸩止渴。在这里，我们也想呼吁全行业的伙伴，除了深刻理解和严格遵守相关法律法规，也需要根据法律法规的更新及时完善自身的合规制度与措施，这是净化行业环境、保持企业生命力的必然路径。

大数据是新时代的能源，也是蕴藏丰富价值的宝藏。除了在人口流动、疫情监控方面的应用，大数据还能够为传染源追溯、病毒测序、病情诊断、药物研发、物资调配、复工影响评估、疫情趋势预测等诸多方面发挥积极作用，为政府、企业、以及我们每个人在公共事业、医疗、商业、生活等各个领域的决策，提供重要的参考。

往往很多“危”透漏着“机”在这个大数据时代无论是大数据改善着民生还是提供大数据技术的企业都要在面对这次疫情之后沉淀下来，把“危”转换成“机”强壮大数据发展的根基。

 

 

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