语音弹幕功能的背后是腾讯云语音识别在在线教育领域大显神威

随着互联网技术的发展，教育这个永远不会冷门的行业很快就被冠上“互联网+”的前缀，云计算、人工智能、大数据等技术推动教育模式转型，使得教育真正趋于智慧化。

1. 智慧化体现在作业帮直播课的“语音弹幕”功能中。点击屏幕小话筒，大声喊出答案，就能看见自己的语音变成文字漂浮在屏幕上，新奇有趣的互动方式很快得到了小孩子的喜爱。
2. 智慧化体现在对人工智能的应用中。“语音弹幕”这一看似非常神奇的功能其背后，其实是依靠了人们都很熟悉的人工智能领域的语音识别功能。人工智能本就是当下最热门的技术领域之一。

艾瑞咨询的报告显示，AI+教育行业的市场规模超过400亿，也是教育领域近几年最大投资热点。

腾讯云语音识别ASR可以解决在线教育领域一直以来的人工智能引入识别效率太低、识别精准度不高，用了智能系统反而给人带来的体验感变差的问题。因为它提供业界非常具有性价比的语音识别服务，算法更为强大，通过Teacher-Student方式提升系统鲁棒性，对通用以及垂直领域下场景有领先业界的识别精度和效率。

腾讯云语音识别ASR主要功能有哪些？

实时语音识别、录音文件识别、录音流异步识别、录音文件极速识别、一句话识别。

除了在线教育场景外，腾讯云语音识别ASR还可用于哪些场景？

当下新兴的使用场景：电话质检

因客服行业的特殊性，坐席人员无法与客户面对面沟通，如何做好服务情况的把控，全靠质检岗位的监督，通过对坐席通话录音、评分的形式，发现并解决坐席在服务客户过程中存在的问题，从而提升客户满意度。

电话客服语音监控

传统质检的方式是采取抽查的方式，往往不能及时发现问题，但通过语音识别对电话进行语音质检能够轻松的将录音转为文字，大大提升监管效率。将腾讯云语音识别应用于这一场景的就有大型教育机构尚德，在大幅提高质检效率之外，还完成客服工作质量评价，提升用户的沟通体验。

使用较频繁的场景：视频字幕生成

当前在线教育不断发展，视频授课成为主流，海量视频需要理解，通过人力打字幕很难实现。利用语音识别技术中录音文件识别可快速将直播或录播中的视频识别并自动转化为字幕，把语音内容显示在视频上。

基础使用场景：语音消息转写

这应该是语音识别技术最基础的功能，也是使用最多的场景。通过对实时音频流的识别进行自动断句，实现语音消息转文字、长时间录音文件识别等场景。现在我们日常使用的微信等社交软件的语音转文字功能就是以语音识别为基础的。

语音识别转文字信息

腾讯云语音识别ASR如何收费？

腾讯云语音识别 ASR 收费方式分为预付费和后付费两种计费模式，开通服务后默认使用后付费的计费模式。当拥有免费资源包或者付费资源包时，会优先使用免费资源包，再对预付费资源包进行扣减，资源包耗尽后自动转入后付费的方式。实时语音识别、一句话识别和录音文件识别均支持两种计费模式。

腾讯云语音识别ASR开通之后有没有免费赠送的额度？

用户只要开通了语音识别服务，无论选择哪种计费方式，每项服务都可以享受免费调用额度，免费调用额度将以免费资源包的形式配送，并在计费结算时优先扣减。具体的免费额度如下：

腾讯云ASR语音识别免费资源包

腾讯云语音识别ASR两种付费方式的计费与结算方式是什么？

预付费资源包支持多种规格，有效期均为1年，1年内若资源包次数未使用完，则过期作废；若超额调用，则超额部分转入后付费模式。

后付费，每月接口调用总量达到某个阶梯后，所有调用量按该阶梯的单价进行计费，阶梯越高，单价越低。使用实时语音识别、一句话识别、语音流异步识别和录音文件识别极速版产品，每日会对上一日用量输出账单并扣费；使用录音文件识别产品，次月1 - 3日会出本月账单，并自动完成结算和扣费。

语音识别ASR两种收费模式对比

腾讯云语音识别ASR如何开通服务？

需要用户在语音识别控制台开通，或咨询云巴巴严选云提供开通服务。

为什么会出现识别结果准确率低，和原文差距大的问题？

远离拾音器、明显噪声、严重口音等因素会影响语音识别准确率。

腾讯云语音识别ASR提供的三种服务分别对应哪些不用场景？

实时语音识别适用于有一定实时性要求的场景，例如语音输入、语音机器人、会议现场记录等场景；

一句话识别适用于对60秒之内的短音频文件进行识别的场景，例如语音短信、语音搜索等场景；

录音文件识别适用于语音时间较长、实时性要求低的场景，例如客服质检、视频字幕生成等场景。

腾讯云语音识别ASR目前都有哪些接入模式？

语音识别目前支持 API 和 SDK 接入，推荐 SDK 接入，具体接入方式也可以咨询云巴巴严选云，获得接入服务。

腾讯云语音识别ASR现在有哪些优惠活动？

一句话识别资源包3W次调用；30小时时长实时语音识别资源包；60小时时长录音文件识别资源包，均90元/年。

 

 

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