“议”起“会”见新可能

来源: 云巴巴 2022-05-26 11:25:43

如今,远程视频会议系统的应用越来越普及,视频会议支持的远程办公,已经成为企业组织必备的应用之一。

 

面对充满不确定性的市场环境,企业组织越发期望看到更多可能性,以保证自己的市场竞争力。而高效丝滑的沟通,是一切行动的基础。在线远程视频会议不再是线下会议的替代,已成为组织沟通的新工具。

 

从互联网、综合性集团到金融、房屋交易、零售等众多行业,越来越多的企业选择腾讯会议,腾讯会议也正在与这些企业一起不断学习和实践,一起拥抱新变化,看见更多新可能。

 

 

下面一起看看他们拥抱、创造、遇见新可能的故事。

 

腾讯会议

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多端业务交流如何更安全快捷?

 

这几年,李宁一直致力新零售转型——以线上线下融合为目标,以客户为中心,附以快速反应的产品创新、物流和供应链组合来迎接改变。

 

为了打通线上线下沟通渠道,腾讯会议帮助李宁联通集团包括中国香港在内的30多个办公室以及7000多家销售门店,建立起总部与销售终端以及客户的快速沟通渠道。

 

在多地沟通中,李宁希望能够保证线上会议的流畅稳定与数据安全。而基于腾讯会议企业版与企业微信进行对接李宁员工能使用企业微信身份登陆入会控制,确保公司的数据安全。

 

 

此外,李宁还希望对原有大屏一体机进行设备利旧,充分保护已有的会议资产投入,满足随时随地发起会议需求。李宁还借助腾讯会议Rooms,将其安装到已有大屏一体机上后,能支持会议室本地和线上开会场景,满足多种终端混合开会的需求。

 

通过快速灵活的沟通,多地同频的互动,让公司准确匹配消费者的真实需求,让零售能力进化快速实现,遇见更多的新可能。

 

 

 

公司策略落到一线可以有多快?

 

“什么样的会议工具,夫妻店老板也能用起来?”这是太古可口可乐(中国)CIO冯柯一直在思考的问题。

 

发问的缘由在于,快消市场瞬息万变,在中国内地11个省份和上海市拥有18家工厂,两万多名员工的太古可口可乐需要保持与上下游链路随时且有效的沟通。尤其当前进入到新的阶段,与消费者的互动越来越多,迫切需要寻找一套新的沟通模式,将重点沟通对象从内部朝向外部聚焦。而在快消品的上下游经销链路中,较多的夫妻老婆店构成了快消品售卖的末端触角。

 

以前,身处前线的员工、客户的网络环境复杂多变 ,且原有视频会议系统容量有限的情况,视频会议只能覆盖到公司内的一部分员工。

 

现在,太古可口可乐通过腾讯会议企业版,举行多场线上视频会议,直接与终端的客户进行沟通。会议内容包括如何做好产品陈列,高价值产品如何主推等。

 

这样,腾讯会议足够简单易用,且稳定清晰,即使客户在祖国偏远地区也能够快速沟通。以前这些工作都是由一个个业务代表主动帮客户完成,现在通过在线会议更高效地持续触达客户,传递了经验,延续了生意。

 

 

此外,太古可口可乐还借助腾讯会议的会议室连接器MRA,实现了公司内部旧设备的兼容和适配,充分保护太古可口可乐过往投入购置的设备资产。

 

让公司策略快速落到一线,太古可口可乐不断让信息打破空间边界,持续遇见更多新可能。

 

 

 

 

跨地域协作可以有多快?

 

对于房屋交易行业来说,经常需要进行联动各城市门店的线上交流、培训。贝壳找房日均线上会议超1000场,并定期举行几万人研讨会,如何满足持续扩大的业务体量是一大痛点。

 

在贝壳的视频会议1.0时代,会议室建设主要满足投屏共享需求。自21年开始,随着视频会议成为贝壳工作人员的工作习惯,贝壳找房急需一个能够容纳千人同时开会、且便于管理、安全、可以协作共享的视频会议系统,而腾讯会议企业版携手建设贝壳找房一起走入视频会议2.0时代。

 

腾讯会议企业版支持与通讯录无缝打通,2000人的超大容量、稳定的音视频性能也保障了贝壳各类大会的顺利召开。比如贝壳会通过腾讯会议组织面向全国100多个城市员工的全员价值观研讨,1天时间就完成线上研讨。定期组织的在全国范围的组织部大会,也通过腾讯会议来完成高效的沟通。

 

 

同时,基于腾讯会议的API与SDK融合方案,贝壳找房无缝接入内部“行云”会议平台,面向员工提供线上线下的一站式会议服务。基于腾讯会议Rooms,只过了一个周末,贝壳就将原有线下300多间会议室连上了云端。

 

 

 

现在视频会议已成为贝壳人的一种工作习惯,便捷高效的沟通让集团几万员工紧密相连,员工跨地域协作再也不是难题。

 

 

 

 

数字化招聘如何更稳定便捷?

 

随着远程办公的需求增加,视频面试逐渐成为企业招聘最主要的方式。即使对布局视频面试多年的北森而言,在新的爆发性需求下,高并发量和用户体量对稳定性和体验感提出了挑战。

 

通过腾讯会议的API接口,北森把腾讯会议接入到招聘系统中。北森把面试需求发送给腾讯会议,会直接生成相应的线上面试间,不需要企业另外做开发。此外,简单方便是面试中,HR、面试官和应聘者的统一诉求,大部分用户对于腾讯会议并不陌生,所以使用起来的学习成本也更低。腾讯会议的简单易用让三方都获得较好的沟通体验。

 

 

腾讯会议拥有比较完善的在线会议服务,将腾讯会议面试场景功能集成于北森HR SaaS系统上,确保企业在北森招聘系统中能够一站式的完成整个招聘流程,这节省了大量时间,让HR更省力的预订面试,让面试官更专注的面试。

 

当HR发起腾讯会议视频面试后,北森招聘系统可将面试时间、安排、面试链接同步至面试官日历中,进一步提升面试效率和体验。面试完后也可及时进行面试评价,让面试一站式闭环。

 

 

为保证高效的沟通,面试官和应聘者对于沟通的稳定性要求更高。比如面试官反馈最多的就是希望避免进入以后看不到候选人,或者候选人说话太卡等问题,而腾讯会议为北森及客户提供更稳定一致的沟通面试体验。

 

2022年,北森预计将和腾讯会议一起支持上百万次视频面试,让面试官和候选人都能拥有流畅的面试体验。北森云在服务客户,加速信息流通效率中持续遇见更多新可能。

 

 

 

会议室系统升级如何降低成本?

 

微众银行是国内首家民营银行和互联网银行,专注为小微企业和普罗大众提供更为优质、便捷的金融服务。近几年一直保持着高速发展,在企业人员规模持续扩大的路上,需要更高效、稳定、方便、安全的会议系统。

 

现有传统会议造价高昂,需要专门的维护人员。经常面临会议资源有限的情况,扩充资源较消耗时间和成本,这导致会议容量受限,难以满足多人灵活参会的会议需求。以往微众银行的员工想要组织一场视频会议,需要在较复杂的后台进行操作,学习成本较高。

 

为了解决以上痛点,微众银行选择用腾讯会议企业版解决企业沟通安全便利的问题。现在除了近万名员工的日常内部会议、早会、内部各类培训等,各类外部沟通,比如组织的各类型高校比赛、科技比赛等,也基本都用腾讯会议来进行。

 

“企业版的后台很强大,对于会议中的各类突发情况,能够快速定位和排查。”微众银行不仅看重会议效果,也更看重对会议质量的监测,这些腾讯会议企业版都能很好满足。

 

 

 

并通过腾讯会议会议室连接器和Rooms、会议室连接器MRA来升级线下会议室,使得线上跨地域会议、线下会议室都能得到高品质的会议沟通。微众银行充分利旧升级原有视频会议系统,将会议室与移动端实现互联互通,打破会议室与人的沟通边界。

 

让服务边际不断拓宽,微众银行在服务3.2亿用户和270多万客户的路上,实现“便捷、安全、有温度”的更多新可能。

 

 

 

 

传统业务如何突破场地限制?

 

富国基金成立于1999年,是国内首批设立的十家公募基金管理公司之一。基金公司需要频繁地与投资者沟通,做大量的金融路演,及时且精准地向客户传递投资信息。现在,线上路演逐渐成为富国基金对外沟通的“新刚需”。

 

以往传统的互动形式无法让投研人员与客户进行良好的互动,用电话作为音频交流,无法实现内容共享与内容沉淀。且线下活动的局限较大,难以实现上千人的沟通。

 

其次,金融路演为满足合规要求,所有的路演视频及录音需自动保存,这是行业内的普遍性需求。富国基金通过接入腾讯会议API,实现了在满足合规的基础上的路演、会议、直播一体的音视频互动解决方案。支持自动语音转文字、无限的存储空间及相关API,依托丰富的白名单、特邀会议、限内部员工参会等会议形式,大大提升了会议管理的安全等级,较好地把控了路演内容合规管理和安全控制。

 

 

 

此外基于腾讯会议Rooms,连接多方异地硬件设备,灵活适配多种硬件,且支持一键加入会议与发起快速会议,实现了多功能视频会议室,极大地节省了会议保障支持的服务时间。

 

富国基金还把腾讯会议接入企业OA体系,员工在OA系统上即可预约相关会议室和开会日程,带来更方便快捷的开会体验。

 

让金融行业看得更远,让经济新动能不断积蓄力量,富国基金在为广大用户提供更优质金融产品的路上也将持续遇见更多的新可能。

 

 

 

 

组织内外沟通如何才能更高效?

 

传统的视频会议系统复杂,不仅操作难度较大、效率较低,且原有视频会议系统较为昂贵,仅能覆盖到会议室和少量VIP用户,无法满足数万名员工的开会需求。

 

这对于一个旗下有各类业态的综合性集团越秀来说,难以满足其日常办公协作的快速沟通需求 。尤其是在一些对接客户和上下游合作伙伴的交流场景中,原有系统无法实时连线的问题日益凸显。

 

越秀集团希望视频会议系统能够简单便捷,不需要很大的用户学习成本。还需要无限量的存储空间,让各类知识分享会、日常例会、各类培训、管理决策会议等都能留存。

 

通过集成腾讯会议SDK于“云上越秀”于一体,越秀集团快速打造了智慧视频会议功能,为企业内部大大降低开发成本,无需独自再开发一套会议系统。

 

而非企业内部用户也可以方便的加入到企业会议中,方便各类外部会议沟通,有效提高会议召开效率,减少对参会单位和人员的影响,推动企业降本增效和管理改革。

 

 

另外,通过手机、电脑、会议智能终端、电话等平台接入会议,既满足企业内部、各分支机构、企业与上下游沟通与协作的需求又很好地支持了不同企业之间的协同需求。

 

越秀集团通过让不同业态子公司之间的协同更便利更高效,让内部沟通互动更灵活更安全,不断看到更多新可能。

 

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