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【明晚8点开播】 梁宁:从东方甄选看“时运”、“空间”和“竞争力”

2022-06-24

新东方,最近赢麻了。

 

因为旗下主播突然爆火,带动直播间3天涨粉超130万,日销售额也从百万左右涨至千万,就连新东方在线的股价从6月13日盘中一度涨超100%。

 

当直播的风口遇到承载知识的帆船,竟然飘起来了?

 

对于俞敏洪来说这一“飘”可是打了一个漂亮的翻身仗。

 

想到六个月前,新东方的直播间还备受诟病,像老师上课般娓娓道来的语速,有时候不讲产品,热衷于分享大道理的风格,这与大家认知中的“激情”“吆喝”“快语速”的直播间显然格格不入。

 

很多人直接给“新东方直播带货”判了死刑,直言“文化人不适合做直播”。

 

这一评价也直戳俞敏洪的痛点。

 

从去年12月28日东方甄选直播上线,至今已有将近180天的时间了,虽然俞敏洪不时在直播间露脸站台,但反响依旧不温不火,开局更是难言顺遂。三个月后,东方甄选在抖音的粉丝不到30万。

 

但俞敏洪仿佛笃定了这条道路,毕竟作为一个长期主义者,一个事情一旦决定开始就不会轻易放弃。

 

 

 

而关于这一点,他在自己的公众号中也早就提到了,“现在东方甄选刚刚开始,每天的销售额还少得可怜,只有几十万块钱。但有了开始,有了目标,就没有了退路,就有了前进的理由和动力。”

 

谁也没想到这场坚持,终于在6月10日这天爆发了。

 

当晚,#新东方主播#话题登上微博热搜榜,成功破圈,而在抖音内部也冲入带货榜单前三。

 

俞敏洪甚至创造了直播的天花板,他是如何掌握新的流量密码?破局的核心又是什么呢?

 

 

体面商人转型背后,

不一样的直播电商

 

“做东方甄选很难说是一个战略。”俞敏洪6月16日在个人公号发文称,“最多就是在摸索一条出路。”这条出路对于俞敏洪来说,和当初做教育一样,怀着一颗热忱的心。

 

“做农产品直播带货,帮助农民致富,这是一件挺好的事情”,从大环境及政策的角度来看,的确是一件挺好的事情。

 

但与只赚快钱的目的不同,俞敏洪有自己风格的坚持,这种坚持可谓称得上是一场创新,一场用知识和文化颠覆原本浮躁的直播间的创新,一场满足用户潜在购物兴趣需求的创新,这也形成了当下直播界的一股清流。

 

●“从没想过在带货直播间学英语”:双语直播带货,封神的天花板

 

在东方甄选直播间中,我们能看到一种新的直播形式“主播+小黑板”,这与线上课堂的呈现形式如出一辙,而这种形式也成了新东方最大的标签:上课式直播。

 

黑板上写着英文单词与常用短语,边直播边上课边带货,再配合着主播优质的讲解能力,让消费者眼前一亮:

“这个牛排的口感,第一个叫做juicy多汁的;你的牙齿咬到叫做tender,嫩的,我们一般说一个东西嫩,还可以delicate ……”

 

直播间还能这样玩?既可以顺便学外语,还增加了带货的附加值,极大满足了消费者的兴趣。

 

 

下岗再就业的名师:避重就轻,在培训中带货、在带货中培训

 

从直播技巧上来看,老师不一定能比得过经验丰富的带货主播,但是新东方也有自己的优势,那就是名师。

 

俞敏洪将老师在课堂上的风趣、学识、涵养平移到直播间,形成在培训中带货,在带货中培训中的新风格。

 

后续老师除了在直播技巧上不断提高,再加上自身对于产品知识的专业普及,东方甄选直播间让电商平台也成为了另类“知识付费”平台。

 

在这里,老师运用各种修辞手法将一件一件物品的优势描述的淋漓尽致,从以史为镜到以人为本,从莎士比亚到阳春白雪,其中还掺杂了很多需要给学生传达的道理。

 

不少家长看过后直言:不买书,也希望学生能多看看类似的直播间,即便是不需要的物品也愿意下单,为知识付费,学生学习也不亏。

 

 

从卖场到文化沙龙,直播带货上升到另一层次

 

“买他、买他、买它”、“3!2!1!上架!”......

 

当越来越多消费者被直播中剧情、喊麦促单轰炸到厌烦时,不夸大、不卖惨、不凹情怀的主播反而变得稀缺。

 

所以当消费者看到卖大米时,这样说:

“我没有带你去看过长白山皑皑的白雪,我没有带你去感受过十月田间吹过的微风,我没有带你去看过沉甸甸地弯下腰,犹如智者一般的谷穗,我没有带你去见证过这一切,但是,亲爱的,我可以让你品尝这样的大米。”

 

卖博物百科书时,这样说:

“从岩石到细菌,从植物到动物,完整地给我们分享了这个星球上这些丰富的生命,我们无法真正去踏上每一片土地,我们也没有办法牵孩子的手,去看每一处风景,我们没有办法去听每一个诗人,讲他们的故事和诗谣,我们也没有办法去看每一个科学家的发现研究他的手稿..... 

 

卖鱼时,这样说:

张爱玲在《红楼梦魇》里的三恨:一恨海棠无香;二恨鲥鱼多刺;三恨红楼梦未完。并告诉你英语中“遗憾”的各种表达。

 

一次次在商品中激发人们对于美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,通过优质内容将商品和消费者连接起来。

 

的确,在这样一个产品过剩的时代,消费者不再因为需要而买单,更多的开始因为喜欢而购买。

 

俞敏洪开启的创新直播模式,开创了一个新的直播切口,纳入新资源(知识),建立新的循环(培训到带货,带货到培训),产生新的结果(成功带货)。现在看来这种另辟蹊径,无疑将新东方又一次拉回了正规。

 

 

不确定下,

俞敏洪在创新中笃定前行

 

 

面临时代变革的浪潮,俞敏洪毅然选择进入直播的红海市场下,用自己擅长的方式和知识储备迎接风浪。接下来,如何挖掘新的头部成了关键,也成了新东方直播间崛起的一个契机。

 

在梁宁看来,一个人,一个团队,一个企业,如果处于一个舒适的环境,或者现实的说,但凡还能凑合下去,其实是没有人想创新的。

 

创新创新,创字在前,创既有伤。打开现有边界,纳入新资源、建立新循环的过程,从来都不是一件安全的事,更谈不上舒适。

 

所以,创新之下,东方甄选能够走多远,我们不得而知。而双语带货模式是否能够实现长期购物转化率还有待观察。

 

但是,从东方甄选带货爆火的背后,俞敏洪坚持的背后,我们需要看到更加本质的东西,比如“时运”、“空间”和“竞争力”。明天晚上20:00—21:30肯耐珂萨特邀

——产品战略专家、《产品思维三十讲》《增长思维三十讲》作者、前湖畔大学产品模块学术主任、前腾讯产品专家梁宁做客直播间

 

·围绕东方甄选“时运”、“空间”“竞争力”深度剖析,分享熵变时代下的企业自我变革

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