数字化案例秀‖腾讯电子签助力中原地产打造业务最后一公里

  新冠肺炎疫情对地产行业企业的影响到底有多大？对于没有数字化能力的地产企业而言，疫情初期业务中断，房企销售颗粒无收，成为疫情的重灾区。

  然而，拥有数字化能力的地产企业，懂得利用“电子签”实现灵活多样的线上营销活动，保障供应链、人力资源环节正常运转，为企业复工复产和保持增长提供良好的助力。

  中原（中国）是一家大型综合性企业，以房地产公司提供专业化服务为依托，业务类型涉及房地产市场研究与分析、物业管理、房产中介等。目前中原地产业务辐射已覆盖全国过百城市，是目前房地产代理行业最具规模的企业之一。

  伴随着房地产行业电子合同的普及全面加速，从劳动合同到内部单据，再从房屋租赁合同到房屋买卖合同，电子签名在房企内的应用场景也越来越多元化，呈现网络效应。中原地产也顺应时事，联合腾讯电子签加速企业数字化转型升级。

疫情下的传统签章之痛

  2020年4月，住建部 《关于提升房屋网签备案服务效能的意见》 就已经提出推进“互联网+网签”，鼓励地产企业积极推行“互联网大厅”模式，使用房屋交易电子合同，利用电子签名等技术，实现房屋网签备案掌上办理、不见面办理。

  住建部对房地产网上签约的鼓励，显示了特殊时期下国家对电子签技术应用的重视。

  疫情期间，地产企业习惯使用的传统签章和纸质合同，显然无法满足网上签约、远程签署等多种现实需求，从而暴露出签约效率低且成本高、传统印章难管控、海量合同管理难、合同法律风险高等多种痛点。

  如何确保地产行业各业务环节合同的高效、合规签署及管理，成为地产企业迫切需要解决的问题，也是地产企业数字化转型升级的重要诉求。

  此次疫情的爆发，让地产企业前所未有地感受到数字化技术在应对突发挑战时的价值，而作为数字化利器之一的电子签，则可为地产企业赋能，成为其数字化转型的能力引擎。

腾讯电子签助力中原地产电子签约

  可以看到的是，在政策引导与业务压力的双重推动下，零接触无纸化的电子签服务正在成为全行业的发展趋势，其背后的技术服务合法合规、安全可靠、交付灵活、运营稳定，成为保障全流程电子化的重中之重。

  事实上，电子签是关乎信任的服务，需要长期品牌实力沉淀才能获得认可。腾讯作为在电子签领域有深入探索的大厂，由腾讯云提供底层技术支持，具备区块链、云存储、内容分发网络 CDN 等技术储备，能够以灵活的部署和扎实的技术交付满足企业丰富的业务需求。

  中原地产员工多、门店多，分布在全国各个地区，流动性高，入离职比较频繁；合同签署量大、管理成本高，员工关系面临巨大挑战。

  从总部到子公司，从门店到分部有上万名员工，每月产生的单据数量数以万计，类型也非常复杂，审批完的单据不方便保存和管理，急需提升效率。

  此外在疫情期间，中原地产很多线下门店因为疫情管控要求暂停营业，包括房屋租赁合同、房屋买卖合同、委托协议、居间协议等业务合同都无法签署，业务全面转向线上，电子签约成为业务恢复正常运转的关键。

  中原地产的电子合同应用场景由腾讯电子签进行设定，通过提供API集成版解决方案，签署电子合同劳动合同、内部审批单据，让员工从内部系统就可以开始体验线上签署流程，通过实际业务场景深化电子签约体验，充分体现了电子签名在一个公司内部迸发的网络效应。

  腾讯电子签从内部系统即可批量发起待签署单据，一键通知所有签署人；产品同时具有灵活定制单据撤回和作废功能，保证信息填写错误时可以及时调整，避免造成意外损失。

  中原地产凭借腾讯电子签产品已建立了一站式电子合同管理平台，融合中原内外部服务场景，快速连接客户与业务，打通合同签约最后一公里。

  如今，处于数字化升级早期阶段的房地产行业，数字化的应用将决定其未来的交易方式。

  以电子签为入口，打造全链条业务的无纸化交易，以消费者体验为中心，以数据驱动进行商业创新与运营，将是地产企业抢占未来先机，重塑地产业务和增长转型的必然选择。

而数字认证也将通过全方位的电子签技术，持续助力更多企业实现安全高效的数字化管理。

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