华睿智借助云巴巴选择合适解决方案，成功破解项目管理痛点

当今IT环境的高速发展下，物联网、大数据、5G、AI等科技主题都已经深入应用到各个行业领域，而这些主流技术采用了大量的开源技术以及开源生态产品。随着金融行业的不断深入探索，实现以科技赋能为主，优化创新架构的新一轮数字化转型，势必会借助软件手段进行应用、整合，形成自有技术体系。

华睿智项目管理面临三大痛点，云巴巴助其选择合适解决方案

华睿智是一家科技有限公司，主要经营软件开发/设计/制作、技术开发/技术转让/技术咨询、企业管理咨询、软件及辅助设备的公司；同时提供高质量的金融科技软件系统服务，解决方案更是覆盖贷前尽职调查解决方案、贷后金融催收解决方案、金融风险控制软件定制开发及服务解决方案、金融风险控制智能化解决方案等等。但是在企业众多项目推进的过程中，他们常常会遇到不能做项目的实时同步、资源不能有效的配比、公司资料的保密也做不到事无巨细等问题。

对于研发软件本身是一个较为复杂的工作，它涉及各方面的因素，通常面临着多种类型的问题，而且存在着较大的失败几率。为了解决项目中遇到这些问题，该公司找到云巴巴服务平台，进行咨询。

作为一家专注于数字化转型的服务型平台，对于企业面临的算力难题，云巴巴一直为客户寻找多样化的产品解决方案，以专业的数字化顾问专家团队为客户提供一站式的产品选型、咨询、技术服务，并通过平台资源优势为客户提供更多的产品优惠和平台补贴，真正为客户数字化转型实现降本增效。

云巴巴根据他们的具体需求，为他们进行产品的选型，最终选择一款腾讯tapd项目管理工具。

腾讯tapd项目管理工具，轻松解决企业遇到难题

腾讯tapd全称为腾讯敏捷产品研发平台，凝聚了腾讯内部各个产品体系多年敏捷开发的实践精髓。TAPD的【自动化助手】模块通过【触发条件】+【执行条件】的规则设定，可以轻松实现自定义子需求、父需求、缺陷管理之间的流转和自动化。

产品/研发的日常工作中，经常要处理大量需求/缺陷/项目/进度管理等日常事务，比如人工创建需求、需求项目报表整理、项目/需求进度及时反馈等，费事费力又反复琐碎。云巴巴选取的方案正符合企业需求，轻松解决企业难题。

1、工作协同，内容同步

公司主要的项目逻辑由架构、开发、产品、测试、运维、客服六个部门做项目的整体推动，之前的部门协调花费的实效比较大。

使用tapd后整体的部门联动全部通过一个软件tapd来解决协同，做到了数据同步，资料同步，会议同步，再也没有之前责任委派不清晰，工作内容划分不明确的情况发生了，所有的消息通知全部通过tapd的通知窗口做呈现，让每个人对项目的每个细节都一目了然。

2、记录实时展现，追责更容易

技术架构主要采用分布式和微服务架构搭建系统服务，所以要求员工对项目的反复迭代有强需求，不是一个项目结束就算工作结束，而是工作的开始，每一个项目都是在不同的迭代版本中国做延伸，成长。

迭代的过程中发现缺陷，做修复再更新迭代新的版本，这个周而复始的过程中，早期的项目很难做到留痕在追责，出了问题只能大家一起扛，弄得同事怨声载道，使用tapd后企业所有的需求、人物、迭代、缺陷，全部通过软件来做记录实现，版本更新，再也不会出现追责难，修复bug更难的情况发生了。

3、安全背书，放心研发

华睿智开发的产品很看重安全，金融行业的产品技术方案都要符合银行客户安全等级要求，当然希望使用的tapd产品也有相应的安全背书。

TAPD生产环境运行于腾讯云统一版本的操作系统上，服务的安装、升级、迁移均由权限受限的运维人员完成，并从指定的可信任安装源下载。系统级服务如 nginx、 mysql、redis、CMQ 等的配置文件则由代码库统一管理，通过部署、发布、作业平台进行统一维护和下发，同时也会禁止使用系统级服务的高危接口和函数。

此外腾讯TAPD还建立补丁管理机制，安全团队会及时跟进并处理业界发布的服务漏洞，并在对改造成本及影响范围进行评估后，及时进行修复或升级。所有在腾讯云上的服务器均标准化安装了 tlinux，由腾讯专门团队维护，并且安装腾讯云安全组件，建立完善的系统安全基线。

对于生产环境的运维操作，TAPD会为后台运维人员提供运维平台进行维护操作，运维平台会维护运维人员的操作权限，并提供操作日志进行审计。运维人员只能在必要情况下通过堡垒机登录服务器进行操作，并需要在TAPD运维平台申请临时运维账号及权限，在通过审批后方可操作，相应权限会在运维完成后被及时回收。

相关的权限审批、操作日志等均会被审计。TAPD安全白皮书对于数据库、服务器root等账号密码，则严格要求定期强制变更，确保账号密码的时效性。

对于日志数据及运营数据的采集，TAPD则提供了独立的运维及运营服务器，这些服务器采用更为严格的安全级别，包括外部网络隔离、动态因子校验、IP 访问验证、防火墙单向访问策略等，确保数据的安全性。

总的来说，腾讯TAPD为华睿智的用户提供了项目中降本增效的使用体验，在使用过程中为用户提供了完美的售后维保服务，让用户使用再无后顾之忧。

目前云巴巴拥有10000+数字化产品与解决方案，已经服务20000+客户实现数字化转型。未来，公司将会联合更多伙伴持续为企业数字化转型努力，满足更多企业需求，为企业发展降本增效。腾讯TAPD产品已经在云巴巴数字化服务平台上线，您如果有需求，可以咨询我们！

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