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签署流程一目了然!腾讯电子签使用指南最强干货,快收藏!

2023-10-11

随着互联网的高速发展和数字技术的不断成熟,电子合同以其签署方便、管理高效、节能环保等特点被广泛应用。尤其在数字化背景下,电子合同更是被广泛推崇适用于各种业务场景,来解决从线下到线上合同签署遇到的问题。

电子合同因其“降本增效、签署灵活、合规有效、管理便捷”等优势,正在逐步替代传统纸质合同,由小众选择向主流应用加速发展。

目前,腾讯电子签提供成熟的合同管理平台及一站式的企业端服务管理能力,支持合同全生命周期管理,电子印章的使用及管理。结合小程序端的产品形态,用户可轻松在移动端/pc端完成合同发起至签署的操作闭环。

云巴巴与腾讯电子签一直保持着密切的合作,作为腾讯电子签核心服务商,为了让用户能够更加清晰地了解到操作流程,对发起、签署、管理合同的方式精准掌握,小巴准备了一份“腾讯电子签企业版使用指南”,赶紧收藏好~

icon合同发起

一、微信/企微文件发起

操作入口:腾讯电子签小程序企业版首页,单击快速发起合同,在底部右侧可见微信文件发起,如果在企业微信内使用,可以从企微文件发起。

1、选择微信/企微文件

按照引导从微信对话或企微对话中选取需要签署的文件。

2、设置签署信息

您可以单击添加签署方,录入所有签署方(支持企业或个人身份签署)的身份信息,企业微信移动端可以直接选择企微通讯录中的好友作为签署人。同时,您也可以设置签署方的合同签署认证方式,即对签署方进行签署实名认证的方式,当前支持3种认证方式:

人脸识别:通过比对当前操作人与权威库中的人脸信息,完成签署认证。

签署密码:通过签署方本人设置的签署密码,快速完成签署认证。

手机号认证:仅限中国大陆居民使用,通过接收短信验证码,并查验手机号、姓名、身份证号一致性,完成签署认证。

您也可以单击添加关注方,录入本企业员工或者企业外的个人用户作为关注方并设置对应权限。当合同成功发起后,关注方会收到提醒关注的短信,关注方可以在合同管理的提醒我关注的查看到需要关注的合同。

3、指定签署区域

您可以单击底部颜色块按钮添加签署区,在合同内域拖拽签署区到合适位置,每个签署方都需要指定签署区,操作完成后单击下一步即可完成合同发起。

二、使用模板发起

操作入口:腾讯电子签小程序企业版首页,单击快速发起合同,在底部左侧可见模板库发起。

1、选择模板

从企业模板库中选择您要使用的模板,单击卡片。

2、模板预览

再次确认模板内容是您需要的内容,确认后单击发起合同。

3、设置签署信息

根据模板要求,指定签署方的身份信息,并设置合同名称、合同类型、签署截止时间等信息。同时可以打开提醒其他人关注合同进展开关,添加合同关注方。当合同成功发起后,关注方会收到提醒关注的短信,关注方可以在合同管理的提醒我关注的查看到需要关注的合同。

4、填写合同信息

如果模板中有待填写的内容区,会进入到此步骤。您可以在简洁模式或详情模式中,根据提示,对合同内容进行填写。

5、核对合同信息

在正式发起合同前,您需要对填写的内容及合同正文进行最终确认,内容无误后可以单击底部的确认发起合同,即可完成合同发起。

icon合同签署

签署人收到签署短信后,单击短信内的签署链接,按下述步骤操作即可完成签署(也可在微信聊天框中单击对方分享的签署提示)。

其中,用户可以选择合同签署认证的方式,这个方式在合同发起时进行指定。目前支持的认证方式有如下 3 种:

人脸识别:通过对比当前操作人与权威库中的人脸信息,完成签署认证。

签署密码:通过签署方本人设置的签署密码,快速完成签署认证。

手机号认证:仅限中国大陆居民使用,通过接收短信验证码,并查验手机号、姓名、身份证号一致性,完成签署认证。

icon合同管理

一、合同列表查询

合同文件夹包括全部合同、我的待办、我参与的、提醒我关注的四个功能。

全部合同:展示当前员工有权限可以查看的所有合同。

我的待办:待我填写、签署的所有合同。

我参与的:包含我发起的合同、我参与签署的合同。

提醒我关注的:抄送给我的所有合同。

草稿箱可以在发起合同流程中,保存为草稿的全部记录;批量发起记录拥有所有批次的记录;合同类型设置可以自定义配置企业合同的主要分类。

二、撤销合同

已发起的合同,在签署双方未完成签署的情况下,企业方可撤销。下图指导您如何在腾讯电子签控制台进行合同的撤销操作。

三、拒签合同

对于待我处理的合同,可以根据实际情况,选择拒绝签署。

四、转他人处理

对于待我处理的合同,可以根据实际情况,选择转给企业其他人员处。若此合同已被经办人补充填写了内容,将不再支持转他人处理。

五、合同到期提醒

支持发起人对合同发起、签署中、签署完成后等节点设置合同到期提醒日。当合同完成签署后,到了提醒日,系统将自动给该合同中涉及到本企业的参与人(发起人、签署人、关注者)待办中心发送到期通知,见待办中心。

发起时设置:

发起后设置:

六、合同解除

主要应用场景为:基于一份已经签署的合同(签署流程)进行解除操作。 模板解除协议由官方提供,并已通过法务审核,目前不支持自定义。目前仅支持接口发起解除。

七、申请签署报告

如您遇到法律纠纷,需要腾讯电子签官方出具合同签署意愿证明,您可以在小程序端申请签署报告。操作步骤如下:

1、在腾讯电子签小程序合同文件夹中找到合同,在合同详情页左下角单击更多操作。

2、单击申请签署报告。

3、阅读页面内容,了解签署报告的基本信息后,单击底部申请签署报告,补充邮箱信息,即可完成申请。签署报告将在24小时内发送至您的邮箱,并且将通过短信通知您发送结果。

八、合同验签

合同验签功能允许您上传任意电子合同平台签署完成的PDF文件,校验其是否被篡改。

网页端:在电脑端打开合同验签页面,上传您签署完成的合同PDF文件,系统即可给出校验结果。

小程序端:在腾讯电子签小程序>个人中心,可见合同验签入口。根据提示在微信对话中选择合同PDF文件,系统即可给出校验结果。

腾讯电子签目前已通过多重质量体系认证,使用 AES256 加密方式严控合同访问权限,支持自动生成个人、企业印章等功能,并提供API/SDK等多样化的接入形式。满足企业在各场景下的合同签署诉求。

云巴巴作为腾讯电子签的重要合作伙伴,也一直在和腾讯携手共同为企业用户提供更多优质的产品与服务,如果您有任何感兴趣的产品,可以扫描下方二维码联系我们!

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