跨境电商平台项目管理难，这篇文章帮你少走弯路

全托管模式、柔性供应链模式……近年来，我国出口跨境电商蓬勃发展，新模式不断涌现。越来越多电商企业积极拥抱跨境电商，拓宽销售渠道，从产品出海向品牌出海升级。同时，随着跨境电商平台和物流体系不断完善，海外消费者采购习惯逐渐向线上转移，跨境电商平台已成为不少外贸企业获取订单的重要途径。

某家出海跨境电商交易平台，一直不断尝试着为中国的产品走向国际找到更便捷、高效的道路。在发展初期，成员少、并行项目少，依靠一些开源的管理软件就可以满足沟通、协调资源的需求。但随着业务的不断扩展，原先的业务管理模式已经不能适应团队需求。

跨境电商平台的项目管理是个难题，云巴巴这篇文章或许能帮助你！

跨境电商平台的项目管理难题

业内专家表示，跨境电商平台兴起，给出海企业提供了全新商业基础设施，为中国电商的转型乃至形成独特的全球竞争力提供了有力支撑。然而，跨境电商平台仅凭价格优势越来越难以维持长期竞争力，需要提供与海外平台比肩的优质产品和电商服务。

跨境电商团队多系统并行多个项目时，多个小组之间如何协调，如何将有限资源分配到更高优先级的项目上，如何评估资源分配的合理性，如何监控项目进行状态，如何评估项目的质量等，成为团队管理的难题。

数字化工具是帮助组织敏捷应对变化的必要保障。

特别是传统企业，想要不被变化冲击，敏捷应对，一个很重要的要求，就是要加速数字化的转型。有了数字化转型的能力和趁手的数字化技术工具，才可以真正支撑组织的敏捷协同。

针对于此，该跨境电商交易平台引入了腾讯TAPD平台，选择TAPD是因为它的高效协作，且视觉和交互上充分考虑了日常的使用场景，使用也非常灵活。

腾讯TAPD助力团队发展

TAPD是腾讯敏捷协作平台，一款由腾讯公司自主研发的协作及软件研发管理平台。TAPD 沉淀了腾讯十余年敏捷研发文化、研发模式和实践成果，能够帮助企业高效协作和提升研发效能。

支持敏捷需求规划、迭代计划跟踪、测试与质量保证、持续构建交付等全过程研发实践，助力企业提升研发效能，实现数字化转型升级。

面对跨境电商平台在敏捷开发、团队管理等方向面对的难点，提出六点解决方案。

1、规划需求

产品经理需要对产品相关的用户反馈、已有功能优化、新规划模块等信息进行有效分类，总结归纳，抽丝剥茧，设计成需求，最终形成需求。在设计需求的过程中，产品经理使用需求模块录入需求单，需求单中包含了需求实现的详细描述，往往需求原型图或是其他参考资料也会被作为附件添加到需求单中。

2、规划迭代

对于大中型的研发团队及产品，产品经理需要制定一个长期的迭代计划来控制产品的发布节奏。迭代计划可以制定1个或多个，并设定好迭代计划的目标，开始及结束时间，以及规划好迭代中待实现的需求。

发布迭代规划后，产品经理需要跟项目组里的测试与开发及时沟通评审产品的规划、发布的节奏以及要实现的需求范围，以便测试与开发及时了解产品规划的相关内容，方便开展后续的工作。

3、开发阶段

开发工程师根据迭代中分配的任务进行开发，每个任务开发完成后及时更新需求/任务的状态，以便团队成员及时了解开发的进度。

4、测试阶段

需求提测后，测试工程师会在TAPD上把该需求的状态改为测试中，并对该需求进行测试

5、记录Bug

测试后发现有bug，通过缺陷来创建bug,分配给开发人员。

缺陷单包含：操作步骤、现在结果、预期结果、优先级、严重程度、处理人、抄送人、开发人员、测试人员发现阶段等。

开发工程师修复Bug后，将缺陷单状态设置为已解决，此时缺陷单流转回测试工程师手中。测试工程师验证Bug已正确修复后，将缺陷单关闭，否则打回给开发工程师。整个过程可重复进行，直至Bug被正确修复。

6、统计分析功能

报表统计模块提供了缺陷统计、需求分布统计、进度跟踪、工时花费报告、需求关联统计等丰富的统计分析功能。管理人员可以通过报表功能，及时了解开发进度与项目质量情况。同时可通过邮件创建定时报告发送给相关人员，让大家及时了最新的进展。

除此之外，TAPD提供的工作流与模板的设置，可以提供给不同小组个性化的定制服务。历史操作记录能在帮助更好地进行操作记录和删除操作管理。故事墙能刚好的对迭代进行更直观的把控管理。Wiki能帮助进行团队知识、规则、流程的沉淀。自定义字段、状态流转能更方便开发和测试人员进行任务管理。项目团队邀请、人员一键搜索可轻松实现团队成员增删修改。

TAPD帮助该平台的团队解决了项目管理上的很多痛点，获得团队小伙伴们的高度认可，让项目进行得更快更顺利。

云巴巴作为领先的企业数字化服务平台，平台上线众多SaaS产品，为客户提供了全面的数字化服务，涵盖数字化咨询选型服务、数字化产品采购平台、数字化生态伙伴服务、数字化营销运营服务四大业务体系。

目前云巴巴获得了腾讯TAPD官方服务商资质和优秀合作伙伴荣誉，不仅展示了云巴巴数字化平台的能力，同时也是对云巴巴的认可和肯定。同时，云巴巴也将携手TAPD推进行业共生共建共发展，共话企业的前行之路，助力企业数字化转型进入“深水区”。

云巴巴数字化平台经官方授权可推广、代理销售TAPD相关产品，为客户提供TAPD实施服务与TAPD私有化版本，满足客户的多元化需求，想要实现敏捷开发，就来找云巴巴吧！

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