如何让电销效率翻倍？讯鸟智能云电销的三大优势揭秘

传统电销采用高成本的全人工坐席模式，呼叫等待时间长较高，并且由于客户群体庞大且分散，目标客户难以锁定，总体导致业务效率低，营销效果差。

相比之下，讯鸟研发出的讯鸟智能云电销系统，将人工与AI结合可应用于各类电话沟通场景，利用大数据预测外呼，帮助线索筛选。能够轻松解决以上难题，提高电销外呼的接通率。

三管齐下提高效率

AI预测外呼：讯鸟智能云电销有AI自动拨打电话，帮助过滤空号、错号以及未接等无效电话。接通后再转入人工客服，提高拨打效率，节省电销员呼叫等待时间。

号码管理：讯鸟智能云电销集成数据库技术与软件自动化技术，支持批量上采集的电话号码，可对上传的号码进行加密处理，保护企业客户资源安全。外呼时接听方显示呼叫企业名称，增加可信度，提高外呼电话接通率。

智能知识库：讯鸟智能云电销内置智能知识库，电销人员外呼时可直接调用知识库中业务相关知识和优秀话术范本，帮助解决重复性、专业性问题。减少电销员思考时间与客户等待时间，提高成单率。

AI客探筛选客户

自动外呼筛选客户：讯鸟智能云电销支持机器人自动批量外呼，与客户初步沟通。删选意向客户，将意向客户反馈至销售人员，以便销售人员精准跟进。并且通过机器人初步沟通快速响应客户咨询，提供及时信息服务，提高客户满意度。

意向探测：讯鸟智能云电销支持制动分析对外呼中客户反馈，通过关键词、语气、内容处理，判断客户意向高低，并根据客户语言和行为特征分析客户潜在需求。外呼结束后根据客户意向估值评分，结合客户特征分层管理。

智能推送方案：讯鸟智能云电销利用大数据分析结合知识图谱技术，对客户数据进行分析处理提取有用信息及客户意向趋势，并根据客户行为、兴趣等特征给客户画像。结合客户画像与意向分析，智能推荐对话引导、产品演示等不同策略的个性化营销方案供电销员选择。

精细化数据管理分析

外呼数据统计：讯鸟智能云电销可根据电话呼出情况自动生成呼叫时间、数量、时长等统计报表。帮助企业更好的了解情况，对比营销效果，及时发现潜在问题，制定相应的优化措施。从而优化客户体验，提高客户满意度，增强客户对企业的信任度与好感度。

电销名单标签化：讯鸟智能云电销支持根据用户业务需求与客户的兴趣爱好等特点，生成个性化标签体系，并依据业务沟通情况对标签体系进行实时更新。支持重读调用和应用不同标签生成客户名单，满足不同业务需求，企业可灵活调用。

外呼过程检测：讯鸟智能云电销自带质检功能，外呼电话全部录音。通过关键词、语气、语调判断对通话智能质检，及时发现外呼中潜在风险，提高电销过程中的合规、标准程度。提升外呼销售效果与客户满意程度。

产品优势详解

独创云原生技术：讯鸟智能云电销结合容器化、微服务、自动化部署、弹性伸缩等特点充分利用云计算技术优势，使应用在云端运行更加快速，提高可靠性99.99%。帮助企业快速适应市场需求，提高竞争力。

易部署上线快：讯鸟智能云电销可根据企业的具体需求快速配置相应的功能和参数，降低部署的难度和时间成本，让企业可以更快地开始使用电销系统进行销售管理和客户拓展。

专业的产品运营团队：讯鸟运营团队具备丰富的行业经验和专业知识，能够根据企业的实际需求和市场环境，提供定制化的解决方案和专业的运营管理服务。帮助企业更好地发挥云电销系统的优势，提高销售业绩和市场竞争力。

银行在推广信用卡及新的金融业务时，利用讯鸟智能云电销实现批量外呼及筛选工作，提高外呼效率和营销效果；保险企业利用讯鸟智能云电销机器人进行首轮客户筛选工作，再将高意向的筛选结果分配给人工跟进，提升电销转化率；电商商家在上新或者推出优惠活动时，利用讯鸟智能云电销给老客户做二次推广，支持机器人推广或者人机协同推广多种模式。讯鸟智能云电销还有批量外呼及筛选功能开展服务，帮助知识产权、财税、法律等相关企业解决获客难、效率低、成本高等获客问题。应用场景广泛的讯鸟智能云电销帮助多领域企业提高外呼电销效率，获得了良好的业内声誉。

北京讯鸟软件有限公司作为中国领先的呼叫中心及云计算应用服务商。帮助多家企业提供解决方案，并可根据企业客户的需求进行灵活的业务定制，最终实现数字化升级。

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讯鸟软件作为云巴巴重要的合作伙伴，双方携手共同为企业用户提供更多优质的产品与服务。目前讯鸟云电销已在云巴巴平台上线，如需了解更多产品信息，请扫描下方二维码与我们联系！

 

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