观脉科技接受BTV采访：创新无接触开通及7*24小时服务，助力行

                              

3月22日，BTV新闻频道对观脉科技提供在线无接触开通及7*24小时服务等创新服务进行了报道，观脉科技CEO李铮接受采访。

作为一家创新型的网络接入服务公司，观脉科技是国内首家NaaS（网络即服务）服务提供商，为各类企业提供全方位的新型网络接入服务。目前服务的客户主要集中在游戏、在线教育、在线医疗等行业。

                               

在采访中李铮提到，疫情期间，这些行业的网络流量有显著提升，为此观脉成立了由CTO带队的技术应急小组，以应对各种突发网络事件，并提供7*24小时在线服务。用户可在线上随时通过观脉科技提供的平台在线无接触开通所需业务。

对于如何实现7*24小时服务、无接触开通服务，李铮坦言，观脉主打概念是网络即服务，也就是说，用户可以登录到网上就可以选择所需的网络服务， 7*24小时服务是靠观脉科技出色的技术能力实现的，平台可以做到100%自动化报警，100%故障处理，配合人工运维辅助，能更快、更及时、更有效的解决用户问题。

                                  

当提及疫情对观脉影响及产品上会有什么调整时，李铮表示，疫情下SD-WAN需求明显增长，5G技术加速落地，在线教育、移动医疗等行业在流量、带宽、服务效率上的需求有较大的变化。特别是远程办公、远程教育等网络应用的需求井喷，并将大规模普及。观脉科技今年将持续强化技术优势和5G相关产品的创新，为整个行业提供更优秀的产品和服务。

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