icon企业数字化转型的痛点icon
数据孤岛多

企业数字化进程快速推进,购买 的各类SaaS应用形成了大大小小 “互不连通的鱼塘”,SaaS应用 间数据连接存在多种标准和模式, 应用对接集成难。

无法聚焦关键工作

因系统不统一且没有连接性,只能人工的导入和导出不同系统之间的数 据。这样的操作琐碎重复且耗时,并且难以避免遗漏和错误,无法完全 及时响应工作内容,更无法聚焦关键事项。

对接门槛高

SaaS应用间的打通常常采用定制 项目的方式进行,协调难,耗时 长,响应慢,维护成本高,需要 投入专业的研发资源。

icon场景集成与传统集成方式的区别icon

传统的集成方式,仍以面向研发人员为主, 具备一定的专业门槛,耗时长,成本高。应用场景集成,以面向业务人员为主, 通过预设的场景,不需要代码知识即可完成配置。

icon场景连接器的定义icon

场景连接器可以通过一个可视化的画布配置界面,以无代码的方式,选择触发器和操作,使得场景方案可以在无人工干预下,按照 预期自动化运行。场景连接器可以数字化连接企业SaaS应用,自动化串联全平台业务场景,打破信息孤岛,提升企业运转效率。关键术语:触发器-方案在什么条件下执行,如有新员工加入;执行 -方案预期会执行什么动作,如自动发送消息。

icon国外场景应用连接发展到新的阶段icon

2020年,微软公司推出Power Automate , 以非代码/少代码的形式为客户提供自动化业务流程;集成多数Windows下的常用应用,已经支持超过380个数据源;Power Automate desktop (RPA)可以在本地计算机中自动执行任务;主要使用于银行业、零食业、制造业、保险 业、卫生保健业。

2011年成立于美国,最新估值达50亿美元;2021年预计收入营收额1.4亿美元;商业客户数超300万家;已集成应用程序与系统超3000个;Zapier帮助大量中小企业快速连接和更新各种应用程序。

2021年1月,Workato宣布获得D轮1.1亿美元融资,估值达到17亿美元;客户数超7000家;已集成应用程序与系统超1000个;总自动化业务流程超100万个;面向业务用户面非IT管理员建构服务;主要赋能场景是财务、人事、客户服务、 人力资源、运维中心、销售和IT支持等。

icon场景连接器在千帆生态企业服务体系中的定位icon

预封装大量应用和解决方案 的模板,面向业务人员提供 即配即通,开箱即用的连接服务;当前主要目标是提升连接应 用和预置方案模板的丰富度和可用性;提供公有云SAAS服务,未来也提供面向大型企业局域网环境私有云版私有部署服务;iPaaS实现应用接口的预集成, 场景连接器SSP在预集成基础上,根据不同业务场景封装成配置型的连接解决方案。

icon千帆场景连接器的主要特点icon
简单
可视化操作,人人可用, 无需代码知识
快速
提供大量基于业务场景的 方案模板,开箱即用
自动
当业务状态变化时,无需人工, 自动触发智能运行
连接
串联不同SaaS应用, 数据无缝流转
icon后古摄影实现广告全链路投放效果追踪icon
客户现状
厦门后古婚纱摄影集团是腾讯广告的KA客户。社交媒体的广告投放是婚纱摄影行业的主要获客通路;同时后古使用表单工具金数据定制个性化落地页面营销线索归集。
客户痛点
数据不互通:后古在腾讯广告平台做大量的营 销资源投放。但由于金数据与腾讯广告没有互通,导致投放后链路数据缺失。无法准确进行广告策略调优:后古在腾讯广告后台设置的投放策略无法看到准确的转化效果,运营人员的广告策略实时调整受到极大限制。
解决方案

腾讯千帆场景连接器将金数据和腾讯广告分别纳入应用节点。用户通过简单配置即可完成数据的自动化流转。简单:用户的运营人员在连接器平台上自行配置即可完成,无需编辑任何代码;快速:即开即用,用户配置完成即可上线;灵活:用户可以灵活配置回传信息,也可自由配置修改触发、执行节点;免运维 :SAAS版场景连接服务,免去运维烦恼。

实现效果

通过金数据与腾讯广告平台的应用连通,实现投放效果的后链路数据闭环, 便于运营人员及时优化投放策略,用更少的投入,获得更多的客户线索。通过场景连接器,可以简单接入更多的业务系统节点,如客户管理系统、IM即时通讯工具等。

icon腾讯云商业化中心/销售部门实现商机线索的点到点管理icon
客户现状

腾讯云目前使用销售易作为CRM客户管理系统, 进行客户的跟进、管理,同时企业员工使用企业 微信进行内部员工沟通和消息通知。腾讯云商业化中心在扩展生态伙伴时,会通过腾 讯问卷采集大量商机线索销售部门希望能够根据负责人、产品类型等字段, 将商机信息分配给销售人员/产品人员及时跟进。

客户痛点

手工管理工作量大:通过不同工具管理商机线 索及分配,需要不断的复制粘贴同步数据,手 工工作量大。跟进不及时:商机线索跟踪分配不及时。

解决方案

腾讯千帆场景连接器 将腾讯问卷、销售易和企微群消息机器人分别纳入应用节点。第一步:选择腾讯问卷作为收集商机线索的触发节点,配置触发条件。 第二步:选择销售易作为执行节点,将收集线索导入系统商机线索表单。第一步:选择销售易作为商机跟踪分配的触发节点, 配置触发条件。第二步:选择企微群消息机器人作为执行节点, 同时设置“负责人”、“产品类型”等字段为分支判别字段, 将预置模板消息发送到不同的企微群消息中通知员工跟进。

实现效果
使用前
1、实时性:每天手工查阅问卷填写情况,2次/天,实时性无法保证 2、自动化:运营人员手动将问卷信息导出为表格 并将表格中的信息逐条复制到销售易系统 执行情况:10条/天,假设每个问卷有10个问题,总共需要复制粘贴10*10=100次/天 3、强提醒:上级及其他相关同事无法及时知晓。
使用后
1、实时性:腾讯问卷的线索提交成功即可实时在微信群里看到提醒通知 2、自动化:腾讯问卷线索信息可即时自动导入销售易,无需人工重复复制粘贴 3、强提醒:可以设置相关条件,及时通知上级及相关同事。
icon国内某机场实现员工培训考核体系的全面管理icon
客户现状

国内某机场是华南三角地区重要交通枢纽,为国 内千万级机场;机场对员工培训考核管理方面要求严格,建立了专门的培训考核管理制度。目前主要依托于维格表搭建员工培训考核管理系统;机场使用问卷星作为员工线上考核培训的主要方式。

客户痛点

培训管理数据同步难:问卷星作为表单收集工 具,回收的员工考核结果内容无法与维格表进行同步。数据字段繁琐,手工复制耗时费力。

解决方案

安全管理体系(SMS)风险管理专项培训;航空安保管理体系SEMS培训;安全信息管理专项培训;机场使用手册、岗位运行手册培训 …2020年各类安全培训考核结果详情及分析;各部门培训结果统计;安全考核试题分项得分统计。

实现效果
使用前
1、实时性:员工培训频繁,考核数据的汇总整理需要大量时间、效率低 2、自动化:培训内容数据量大,只能手工导出统计粗略结果 3、精细化:无法对培训质量,培训题库,员工考核结果进行有效的精细化管理。
使用后
1、实时性:考核结果实时同步至维格表,可根据预设逻辑直接归类至不同的表格中 2、自动化:同步过程自动完成,不需要人工介入 3、精细化:机场可以对培训质量、培训题库、员工考核结果进行精细化统计分析。
产品推荐 查看更多>>
    腾讯云 京腾云仓解决方案

    京腾云仓京腾云仓解决方案是腾讯智慧零售和京东物流联手打造的一站式私域营销&物流履约SaaS解决方案,旨在以腾讯智慧零售的电商私域场、以京东云仓的商品和物流生态场,为用户拓展私域生态新生意、新增长。

    流量+营销+推广+运营+物流托管

    腾讯生态一体化私域营销解决方案

    品牌授权,提升用户服务影响力

    一体化线上商城解决方案

    卓码测评软件测评服务

    卓码测评软件测评服务独立的第三方软件测评机构,OCMA、CNAS双重资质、第三方权威测试报告;软件功能、性能、安全性、兼容性、可靠性、易用性等测试以及线上测试/上门服务。

    软件项目验收测试

    软件确认测试

    软件成果鉴定测试

    性能压力测试

    云客催收过程管控系统

    云客催收过程管控系统保存全部催收过程数据,智能质检,数据保。催收过程中的全部电话沟通录音、短信等进行数据储存;话术管理分析;智能语音质检。催收过程中微信、QQ的沟通内容:文字、语音、图片、 视频、文件等全部留存;敏感词阻断。

    话务管理

    聊天管理

    客户管理

    设备管理