icon企业数字化转型的痛点icon
数据孤岛多

企业数字化进程快速推进,购买 的各类SaaS应用形成了大大小小 “互不连通的鱼塘”,SaaS应用 间数据连接存在多种标准和模式, 应用对接集成难。

无法聚焦关键工作

因系统不统一且没有连接性,只能人工的导入和导出不同系统之间的数 据。这样的操作琐碎重复且耗时,并且难以避免遗漏和错误,无法完全 及时响应工作内容,更无法聚焦关键事项。

对接门槛高

SaaS应用间的打通常常采用定制 项目的方式进行,协调难,耗时 长,响应慢,维护成本高,需要 投入专业的研发资源。

icon场景集成与传统集成方式的区别icon

传统的集成方式,仍以面向研发人员为主, 具备一定的专业门槛,耗时长,成本高。应用场景集成,以面向业务人员为主, 通过预设的场景,不需要代码知识即可完成配置。

icon场景连接器的定义icon

场景连接器可以通过一个可视化的画布配置界面,以无代码的方式,选择触发器和操作,使得场景方案可以在无人工干预下,按照 预期自动化运行。场景连接器可以数字化连接企业SaaS应用,自动化串联全平台业务场景,打破信息孤岛,提升企业运转效率。关键术语:触发器-方案在什么条件下执行,如有新员工加入;执行 -方案预期会执行什么动作,如自动发送消息。

icon国外场景应用连接发展到新的阶段icon

2020年,微软公司推出Power Automate , 以非代码/少代码的形式为客户提供自动化业务流程;集成多数Windows下的常用应用,已经支持超过380个数据源;Power Automate desktop (RPA)可以在本地计算机中自动执行任务;主要使用于银行业、零食业、制造业、保险 业、卫生保健业。

2011年成立于美国,最新估值达50亿美元;2021年预计收入营收额1.4亿美元;商业客户数超300万家;已集成应用程序与系统超3000个;Zapier帮助大量中小企业快速连接和更新各种应用程序。

2021年1月,Workato宣布获得D轮1.1亿美元融资,估值达到17亿美元;客户数超7000家;已集成应用程序与系统超1000个;总自动化业务流程超100万个;面向业务用户面非IT管理员建构服务;主要赋能场景是财务、人事、客户服务、 人力资源、运维中心、销售和IT支持等。

icon场景连接器在千帆生态企业服务体系中的定位icon

预封装大量应用和解决方案 的模板,面向业务人员提供 即配即通,开箱即用的连接服务;当前主要目标是提升连接应 用和预置方案模板的丰富度和可用性;提供公有云SAAS服务,未来也提供面向大型企业局域网环境私有云版私有部署服务;iPaaS实现应用接口的预集成, 场景连接器SSP在预集成基础上,根据不同业务场景封装成配置型的连接解决方案。

icon千帆场景连接器的主要特点icon
简单
可视化操作,人人可用, 无需代码知识
快速
提供大量基于业务场景的 方案模板,开箱即用
自动
当业务状态变化时,无需人工, 自动触发智能运行
连接
串联不同SaaS应用, 数据无缝流转
icon后古摄影实现广告全链路投放效果追踪icon
客户现状
厦门后古婚纱摄影集团是腾讯广告的KA客户。社交媒体的广告投放是婚纱摄影行业的主要获客通路;同时后古使用表单工具金数据定制个性化落地页面营销线索归集。
客户痛点
数据不互通:后古在腾讯广告平台做大量的营 销资源投放。但由于金数据与腾讯广告没有互通,导致投放后链路数据缺失。无法准确进行广告策略调优:后古在腾讯广告后台设置的投放策略无法看到准确的转化效果,运营人员的广告策略实时调整受到极大限制。
解决方案

腾讯千帆场景连接器将金数据和腾讯广告分别纳入应用节点。用户通过简单配置即可完成数据的自动化流转。简单:用户的运营人员在连接器平台上自行配置即可完成,无需编辑任何代码;快速:即开即用,用户配置完成即可上线;灵活:用户可以灵活配置回传信息,也可自由配置修改触发、执行节点;免运维 :SAAS版场景连接服务,免去运维烦恼。

实现效果

通过金数据与腾讯广告平台的应用连通,实现投放效果的后链路数据闭环, 便于运营人员及时优化投放策略,用更少的投入,获得更多的客户线索。通过场景连接器,可以简单接入更多的业务系统节点,如客户管理系统、IM即时通讯工具等。

icon腾讯云商业化中心/销售部门实现商机线索的点到点管理icon
客户现状

腾讯云目前使用销售易作为CRM客户管理系统, 进行客户的跟进、管理,同时企业员工使用企业 微信进行内部员工沟通和消息通知。腾讯云商业化中心在扩展生态伙伴时,会通过腾 讯问卷采集大量商机线索销售部门希望能够根据负责人、产品类型等字段, 将商机信息分配给销售人员/产品人员及时跟进。

客户痛点

手工管理工作量大:通过不同工具管理商机线 索及分配,需要不断的复制粘贴同步数据,手 工工作量大。跟进不及时:商机线索跟踪分配不及时。

解决方案

腾讯千帆场景连接器 将腾讯问卷、销售易和企微群消息机器人分别纳入应用节点。第一步:选择腾讯问卷作为收集商机线索的触发节点,配置触发条件。 第二步:选择销售易作为执行节点,将收集线索导入系统商机线索表单。第一步:选择销售易作为商机跟踪分配的触发节点, 配置触发条件。第二步:选择企微群消息机器人作为执行节点, 同时设置“负责人”、“产品类型”等字段为分支判别字段, 将预置模板消息发送到不同的企微群消息中通知员工跟进。

实现效果
使用前
1、实时性:每天手工查阅问卷填写情况,2次/天,实时性无法保证 2、自动化:运营人员手动将问卷信息导出为表格 并将表格中的信息逐条复制到销售易系统 执行情况:10条/天,假设每个问卷有10个问题,总共需要复制粘贴10*10=100次/天 3、强提醒:上级及其他相关同事无法及时知晓。
使用后
1、实时性:腾讯问卷的线索提交成功即可实时在微信群里看到提醒通知 2、自动化:腾讯问卷线索信息可即时自动导入销售易,无需人工重复复制粘贴 3、强提醒:可以设置相关条件,及时通知上级及相关同事。
icon国内某机场实现员工培训考核体系的全面管理icon
客户现状

国内某机场是华南三角地区重要交通枢纽,为国 内千万级机场;机场对员工培训考核管理方面要求严格,建立了专门的培训考核管理制度。目前主要依托于维格表搭建员工培训考核管理系统;机场使用问卷星作为员工线上考核培训的主要方式。

客户痛点

培训管理数据同步难:问卷星作为表单收集工 具,回收的员工考核结果内容无法与维格表进行同步。数据字段繁琐,手工复制耗时费力。

解决方案

安全管理体系(SMS)风险管理专项培训;航空安保管理体系SEMS培训;安全信息管理专项培训;机场使用手册、岗位运行手册培训 …2020年各类安全培训考核结果详情及分析;各部门培训结果统计;安全考核试题分项得分统计。

实现效果
使用前
1、实时性:员工培训频繁,考核数据的汇总整理需要大量时间、效率低 2、自动化:培训内容数据量大,只能手工导出统计粗略结果 3、精细化:无法对培训质量,培训题库,员工考核结果进行有效的精细化管理。
使用后
1、实时性:考核结果实时同步至维格表,可根据预设逻辑直接归类至不同的表格中 2、自动化:同步过程自动完成,不需要人工介入 3、精细化:机场可以对培训质量、培训题库、员工考核结果进行精细化统计分析。
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