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RPA解决方案加速制造业发展

        RPA在制造业

制造商已经实现了物理工业机器人来组装、测试和包装他们的产品。尽管这些机器人有助于简化流水线,但制造业仍难以控制其后端办公系统和运营流程。制造商必须兼顾劳动力和时间密集型流程,
如客户沟通、采购、库存管理和支付处理。 同时,他们必须保持低成本和创新的业务实践。为了克服这些痛点,许多制造企业转向RPA以在整个价值链中提高灵活性并简化运营,从而在各个环节节省高达20%的成本。
RPA应对制造业挑战

        RPA简化后端办公系统操作

为了更深入地思考RPA在制造业中的作用,让我们看看一家总部位于北美拥有15万名员工的大型汽车公司。尽管在其制造流水线上使用了物理机器人,但该公司在后端办公系统仍然面临重大痛点:遵守新规定、缺乏熟练劳动力及库存管理。这些因素限制了该公司降低成本,为客户提供卓越和创新服务,以及与供应商保持有效沟通的能力。
 

与制造业的许多其他公司一样,这家汽车制造商在财务、健康和安全以及废料管理等领域面临着不断变化的监管和合规措施。由于制造商拥有一个全球客户和供应商群体,因此尤其面临遵守各国不同法规的挑战。此外,遵守这些规定每年占公司支出的11%以上。
 

这家制造商还面临着巨大的技能缺口,因为很多出生在婴儿潮时代的熟练工人正在退休,而且退休率还在迅速上升。为了弥补退休工人的缺口,该公司的招聘人数比7年前增加了280%。。随着招聘人数的激增,人力资源部门承受着越来越大的运营压力(招聘新员工、审核简历、安排面试、处理文书工作)。
 

由于供应商交货和客户需求的不可预测性,另一个劳动力密集且需手工操作的难题是库存控制。制造商无法保持有效的库存周转率,往往没有足够的成品汽车来满足客户需求。
 

有了RPA,这家汽车公司扭转了局面。他们能够实现关键后端办公系统流程的自动化,还能够识别和改进这些操作中的缺陷。通过自动化电子邮件、采购流程,以及数字化文书工作,该公司能够实现更好的库存控制,并确保最佳的技能使用水平。实时监测客户需求、产能和库存水平,意味着公司在整个价值链上实现了更精简、更高效的运营模式,降低了成本,并加强了与供应商和客户的沟通。

效果显著

 

凭借直观的用户界面和易于实施的特性,UiPath平台帮助制造商简化了复杂的管理过

程,并创建了一个更加敏捷的后端办公系统。UiPath提供无与伦比的客户支持和用户体

验,使全球制造商能够无缝利用复杂的自动化功能。

 

提高监管合规性

UiPath平台从不存储软件内任何与流程相关的数据,这意味着所有客户、供应商和公司信息在整个自动化过程中都非常安全。软件机器人的操作被保存到

中央日志中,通过ElasticSearch进行监测和审核,确保整个制造商的供应链和运营流程的可视化。员工可以轻松访问所需数据以完成潜在的审计工作,并

且可以快速更新自动化流程,以便与法规变更保持同步。

 

 

 

 

实时流程监测与分析

UiPath是一种非侵入式数据提取工具,用于更广泛、深入的分析服务,也为每个执行的流程提供特定分析服务。软件机器人提供的实时报告帮助制造商根

据之前需求确定最佳库存水平,并根据客户需求模式调整当前操作。UiPath的智能调度与执行意味着软件机器人始终在处理优先级最高的任务。

 

 

 

 

连接数字平台与纸质文件

UiPath平台可利用其计算机视觉技术,模仿人类用户与表示层进行交互。由于UiPath软件与流程和应用无关,因此能够无缝兼容现有程序,如网页、

桌面、CRM、ERP、帮助台和Citrix应用。通过UiPath配备的IBM和Abbyy OCR技术,制造商还可以将纸质文件数字化,并将物理数据集成到现有的数字

操作中。

 

 

 

数字化通信

UiPath借助了谷歌、微软、IBM以及ABBYY OCR技术。这意味着该平台能够为制造商提供语言检测、指定实体识别和情感分析功能,而这些功能在自动

化通信中是非常宝贵和必要的。UiPath的自动化功能可在应用于电子邮件和聊天软件时,帮助制造商及时有效地响应客户和供应商的请求。

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