理解力Max，客户满意度爆表的AI客服来了！
发布时间 ：2024年02月18日 云巴巴
AI智能客服能有多厉害？能否解决现有智能客服不够“聪明”的难题，让客户有更好的服务体验？想知道的话，一定不要错过这个视频！
今天介绍的这款环信AI智能客服机器人支持网页端、移动App、微博、公众号等文本智能回复，并配有呼叫中心及智能语音客服能支持企业呼叫业务。
在语义理解上，环信AI智能客服机器人集合先进的机器学习算法和深度学习算法，综合数十亿条高质量数据，训练出准确率极高、泛化力极强的领域模型。能够精准识别用户查询相关内容，提高回复准确率，为客户提供更精准智能的服务。
在话术方面，环信AI智能客服机器人提供完整的评测方案，包括准确率评测、话术模型覆盖评测以及大样本回归情况等。这些评测方案能够全面评估现行话术模型的效果，为优化和改进提供数据支持。确保客户服务稳定、可靠。
如果您也想为用户提供更智能的服务体验，云巴巴建议您试试这款环信AI智能客服机器人。如果您想了解更多数字化产品，戳视频左下角联系我们！
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环信机器人产品面向客服场景，基于智能客服场景采用多种深度学习与机器学习技术，语义理解、智能推荐能力强；支持单轮对话、多轮对话以及猜你想问能力，具有帮助客户快速解决问题能力；针对重点行业提供通用知识库 ，可以大幅压缩项目实施周期。猜你喜欢
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