为导诊做AI引擎?智能导诊赋能智慧医院建设

来源: 云巴巴 2024-03-27 13:53:45

 

  数字化转型,是公立医院高质量发展的题中应有之义。国家出台的《关于推动公立医院高质量发展的意见》更是明确提出“建设智慧医院”的要求。

  《意见》指出,推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信(5G)等新一代信息技术与医疗服务深度融合;推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设;推动手术机器人等智能医疗设备和智能辅助诊疗系统的研发与应用。

  随着人工智能、云计算、大数据等新兴技术的落地应用,给医疗服务领域也带来了颠覆性变革。当下,越来越多的医院将新兴技术运用到提升就医体验、临床诊疗水平、医院管理等方面,旨在为患者提供更高效、更便捷的医疗服务。

icon 破解传统就诊难题,打造智能导诊

  在日常医疗服务中,由于医院门诊科室划分越来越细,而很多患者又缺乏足够的医学知识,经常存在“知症不知病,知病不知科,诊前挂号难,诊时来回跑,哪哪都排队”的就医感受,严重影响了患者就诊体验与满意度。

  “看病难”早已是我国医疗体系的顽疾,而这个“难”从进入医院的第一步就开始了。破解“看病难”是医院就诊的第一步关键,随着人工智能在医疗领域的发展步入快车道,这一难题也在逐渐被解决。

  目前人工智能已经正式成为国家的发展战略,在这一政策红利下,医疗模式也由此发展了转变,即从“互联网+医疗”向“AI+医疗”转变。业内人士普遍认为,相较于互联网医疗,人工智能医疗更应侧重于医院内部的运行。

  智能导诊就相当于医疗领域的人工智能机器人,可以通过人机交互的方式,实现挂号、科室分布以及就医流程指导、身份识别、数据分析、知识普及等功能。早在2017年,智能导诊机器人就在北京、湖北、浙江等地医院和药店中使用了。

  不过出于经济和空间的影响,刚开始的智能导诊机器人不能大规模商用,数量的缺陷导致它不能满足巨大人流量的需求,特别是在当前疫情影响下,“互联网+医疗”的大趋势已经来临,需要一个在微信上就可以进行挂号、预约、问诊的AI产品。

icon 腾讯智能导诊IG

  智能导诊(Intelligent Guidance)是腾讯基于医疗AI 、自然语言处理技术,推出的以智能导诊为核心,包含智能问病、智能问药、医务咨询等十多种就医服务能力的AI产品。

  智能导诊IG不仅可以应用于传统医院微信线上挂号,还在互联网医院、区域平台等场景中,解决了由于患者医药专业知识缺乏,院内咨询不便导致的医患资源错配的痛点,同时满足智慧医院服务评级的诉求。

  患者只需要通过微信公众号、微信小程序就可以进行挂号预约,AI帮助患者精准匹配科室医生,完成导诊-挂号的闭环,降低挂错号的几率,有效解决医患错配、就医资源浪费的问题。

1、高精准导诊服务

  基于海量语料学习,构建全科智能导诊模型,导诊准确率达96%以上。

2、智能应答直达挂号

  独创 AI 聊天机器人的交互形式,支持文字、语音双输入。可根据主诉自动联想相关潜在症状,快速导诊至正确的科室医生。

3、轻量接入快速落地

  接入方式灵活,支持根据院内情况定制,具备快速复制的能力。

  腾讯智能导诊主要应用于三种场景:第一,针对“知症不知病”,例如“孩子腋下有硬包是什么病,该挂哪科”;第二,针对“知病不知科”;第三,针对“直接找医生”,帮助有需求的患者快速找到医生,提高就医效率和体验。

  目前市面上通用的导诊方法就是人体图,本质上还是按照科室和线性的方式来挂号。另外一类就是依据知识库,通过静态规则的方式来查找,不过这种规则需要不断进行调整才能保障不出错。腾讯的AI引擎完全可以解决这类问题,做到精确导诊。

  在“互联网+医疗健康”政策的大背景下,医院在逐步将线下业务线上化的过程当中,需要有新的质量管理的技术来实现。智能导诊是基于分级诊疗体系下的一次重要尝试,其初衷是帮助患者找到真正需要的医生,避免医疗资源的浪费,从而提升医院运营效率。

  云巴巴一直秉持最严谨的态度,选取品质最高的科技产品。我们与国内外知名科技厂商深度合作,包括腾讯、阿里、华为、眼神科技等等,并获得部分厂商金牌代理权限。面向各行各业B端客户,提供全面的科技服务,助力企业数字化轻松转型。

更多产品了解

欢迎扫码加入云巴巴企业数字化交流服务群

产品交流、问题咨询、专业测评

都在这里!

 

评论列表

为你推荐

人脸识别技术带你走进“看脸的时代”

人脸识别技术带你走进“看脸的时代”

人脸识别是一种基于人的脸部特征信息来进行分析,通过对比得出结果的生物特征识别技术。eyecool身为AI驱动的多模态生物识别原创技术引领者,拥有着较为深厚的行业根基

2022-11-24 11:06:34

RPA机器人实施顺利的关键:COE卓越中心

RPA机器人实施顺利的关键:COE卓越中心

转变经济业务发展模式、优化管理流程、节约人力,利用RPA来实现中国企业进行数字化转型已经可以成为众多公司的选择,RPA的价值也日益凸显,在公司企业开展工作实施RPA计划时,通常会遇到很多棘手问题,包括发展规划设计不合理导致实施进程被拖慢。

2020-03-20 15:38:45

ocr识别产品都支持哪些识别,能够识别出什么内容

ocr识别产品都支持哪些识别,能够识别出什么内容

     现在的ocr识别产品的功能相对来说已经是十分完善的了,就比如腾讯云的ocr识别产品除了能够实现基本的印刷字体ocr识别、手写字体ocr识别、英文ocr识别、身份证ocr识别等等,还支持关于行驶证、驾驶证等一系列的车辆证件识别,下面和朋友们详细讲解

2022-11-24 09:55:46

所谓的虚拟现实的本质到底该如何理解?

所谓的虚拟现实的本质到底该如何理解?

虚拟现实不刺眼的新产品和新技术耍酷,虚拟现实本质是一场革命,是人和人连接方式的革命! 互联网和虚拟现实近些年来的发展史也告诉我们一个道理:一切不以人和人连接为目的的创新都是没有前途的,也可以理解为是“耍流氓”行为。

2022-11-22 16:32:55

一小时搞定数十条数字人视频?闪剪带你领略AIGC时代的高效制作!

一小时搞定数十条数字人视频?闪剪带你领略AIGC时代的高效制作!

新时代,每个人都要学会用AI工具创作内容,作为国内领先的AI视频制作工具研发商,闪剪就是一套很好的辅助视频生产的AI工具系统。

2024-01-23 17:13:59

自动化生产中机器视觉图像识别技术有多给力?

自动化生产中机器视觉图像识别技术有多给力?

想必各位机友都知道图像识别技术是人工智能的一个重要领域。随着计算机技术的迅速发展和科技的不断进步,图像识别技术已经在众多领域中得到了应用,其产生的目的是为了让计算机代替人类去处理大量的物理信息,并以此用来识别不同模式下目标和对象的一门技术。

2020-04-21 17:15:36

严选云产品

聚城科技智慧物业管理软件 聚城科技智慧物业管理软件,界面直观,操作简单,数据准确操作记录可追溯,无现金支付(扫码、链接、二维码等)业主在线缴费,支持APP+公众号+小程序电子收据+电子发票,方便业主。与智慧硬件数据互通,多触点账单推送,提高收费率。物业员工端支持APP、钉钉和企业微信,收支双线便于财务对账和凭证处理、价税分离银行系统自动对账。
深绘数字化商品全生命周期治理平台PIM 深绘数字化商品全生命周期治理平台PIM基于低代码开发平台,快速搭建商品营销信息管理平台。拥有行业内领先的自研低代码配置平台,支持用户自定义商品主数据系统的界面字段和交互组件,同时支持可视化配置字段映射到第三方渠道字段可从产品上货信息,扩展到产品知识库,产品档案等应用场景,灵活方便。 每个商品类目,可以定义多种场景下的商品数据表单,并支持嵌入BPM流程审批和自定义检索条件。
网御星云网站安全监测平台 网御星云网站安全监测系统致力于web2.0下的应用安全测试和网站安全漏洞的综合扫描分析,其高效准确的安全扫描策略能够准确发现漏洞威胁,并为安全管理人员提供详细专业的漏洞扫描报表。web服务器综合漏洞检测服务覆盖了CVE、packetstorm、OWASP、WebAppSec及国内外安全社区等国际权威安全组织定义的应用程序漏洞。该系统可以全方位的为客户的网站提供安全监测服务,监测内容包括可用性监测、DNS域名解析监测、页面变更监测、挂马监测、敏感内容监测。
深信服上网行为管理系统 深信服上网行为管理系统,分析带宽的使用情况,给出带宽评级,并直观展现应用的流量分布情况。将总体带宽细分通道化,可根据用户或应用进行划分,精细化管控应用的“好功能”和“坏功能”,通过深信服独有的针对加密的网页、邮箱等,进行关键字过滤和内容审计。
腾讯千帆 易企秀 人人都会用的创意设计工具,赋予每个人创意设计的力量。国内领先的H5制作工具,创意新颖,制作简单。产品体验一流,简单好用制作快,人人都会用到。满足多场景在线创意设计需求,秉承生态繁荣共生,从业者持续获得满意回报。
威努特单向隔离网关SSG 威努特单向隔离网关SSG,内外网物理隔离的情况下,保障内网数据的安全交换。内置查毒引擎和入侵检测引擎,能够进行病毒查杀和安全检测。支持各种类型文件在外网和内网之间的安全传输。支持双机热备和链路聚合,确保网络高可用性。

甄选10000+数字化产品 为您免费使用

申请试用