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办证无需跑腿,AI智能助力无人值守的智慧政务

2022-03-31

  疫情防控期间,各地大力推行网上办、掌上办,使“互联网+政务服务”在减少人员集中带来的感染风险中发挥了重要作用。全国人大代表袁友方更是建议,建设更高质量“互联网+政务服务”。

icon 智慧政务新时代
  在以往的传统政务服务领域,不管是管理还是申请人办事体验等方面均面临着不同的问题,一定程度上限制着政务领域的智慧化进程。
  比如对工作人员的相关知识要求高,培训时间长;受理窗口事项涉及各行各业,办理知识繁多,人工错误时有发生;服务时间有限,无法满足24小时不间断的服务需求……
  针对这样的问题,想要提升群众的办事体验,就需要推动推动人工智能核心技术研发及在政务服务应用方面水平提升,推进智能政务服务各类硬件产品的产业化水平。
  近几年,各级政府积极推进政务服务信息化应用,在线政务服务日趋成熟,业务办理效率得到明显提升,更多人民群众享受到政府部门的贴心服务。

  在线政务是运用云计算、大数据、物联网、人工智能等技术,通过监测、整合、分析、智能响应,实现各职能部门的各种资源的高度整合,提高政府的业务办理和管理效率,形成高效、敏捷、便民的新型政府,为企业和公众建立一个良好的城市生活环境。
  全国人大代表袁友方曾提到,想要加快建成全国一体化在线政务平台,就需要建设好权威、规范、可信、统一的身份认证、电子证照、电子印章和票据、网上支付、网上寄递等5大基础应用系统,身份认证更是在线业务办理的首要环节。
  不管是APP还是小程序,都需要通过身份认证进行实名注册,大量的业务从线下转到线上,互联网技术发展的同时,高科技造假技术也随时代千变万化。为确保用户身份和实际操作者进行精准对比,人脸核身是同时确认真实性和真实意愿的有效方式。

icon AI技术助力智慧政务服务
  智能AI将会是今后发展的主要方向,智能AI拥有多条发展路线,主要围绕人脸展开。有人脸核身、人脸识别、人脸支付、人脸试妆等等,都是人工智能人脸特效和识别等方面的主要服务。
  其中应用最广泛的还要数身份认证领域的人脸核身,除了智慧政务领域之外,在银行、运营商、直播等多个行业都能提供很好的技术支持,解决身份核验的一系列问题。
  人脸核验的关键在于准确性,首先是接收到用户数据,然后拍摄人脸进行比对,然后得出认证结果,所以技术点就在检测和比对两个方面,这两个方面处理好的话,就可以规避很多安全问题。

  腾讯云慧眼人脸核身产品是一组对用户身份信息真实性进行验证审核的服务套件,提供人脸核身、身份信息核验、银行卡要素核验和运营商类要素核验等各类实名信息认证能力,以解决行业内大量对用户身份信息核实的需求。
  腾讯慧眼定位于“一体化政务连接器”,支持多接口、多行业、多渠道、多场景的一体化政务服务,实现身份和场景、老百姓和政务服务的连接,解决在线政务的“核验关”。
  据悉,腾讯慧眼的人工智能实名核身能力已率先应用在四川政务中心的在线服务上,为四川市民提供律师证换领、企业养老保险审批等多项“全程网办”政务服务。
  在深圳,退休人员足不出户,利用微信上传身份证照片,录制短视频,“刷脸”即可完成养老金领取资格在线认证。

icon 腾讯云人脸核身产品特点
1、算法领先
  人脸比对算法曾在多个国际公开竞赛中刷新纪录,更在2017年的 LFW 测评准确度高达99.80%,人脸识别准确率业界领先。
2、服务灵活
  支持混合、公有部署模式,可根据行业特性和业务要求使用不同的部署模式,产品功能也可根据需求灵活组合。
3、安全可靠
  结合腾讯多年安全积累和大数据风控技术,提供多种安全、可靠的活体检测方式,可实时检测当前设备的风险等级,有效拦截照片、视频、3D模型、炫彩、摄像头劫持等多种攻击类型,为业务提供可靠的安全保障。
4、配套完善
  除了提供人脸核身基础的检测和识别服务,还提供了数据统计、验证记录查询、人工审核等增值服务,方便客户及时响应验证中问题,形成服务闭环。
5、接入全面
  提供微信H5、小程序、sdk 等多种 SaaS 化服务,以及 API接口,满足客户在不同场景实名认证需求。

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