2020年,著名产品人梁宁曾做过一场演讲——“2020,为什么我们这么痛苦”。
在演讲开场,她分享到:面临重重困难与问题之下,遇到了朋友发出的这样一句拷问,“人生总是这么苦,还是只有2020年苦? ”
两年后的当下,当我们再次遇到新困局——外部环境及全球经济形势复杂严峻、国际产业链重组、地缘政治复杂以及疫情下的新经济危机。这个问题是否又变成“人生总是这么苦,还是只有2022年苦? ”
在2020年的这场演讲中,梁宁从“时代挑战”“新物种”“思考框架”等角度分享了对于2020年时局下人们所面临的一些处境的看法。
那从梁宁的分享中,能带给当下的我们哪些思考呢?
为什么2020年人们会感到这么痛苦?
梁宁将2020年大家面临种种新挑战和古人最开始面对电闪雷鸣时的反应进行对比。她描述了这样一种心境:
“我们不知道一切到底是怎么回事,但是我们本能地感到恐惧。感到自己的弱小,觉得自己缺乏保护,然后我们开始猜测,无限脑补,越想越怕。”
那在2020年,大家面临的挑战都有哪些?
全球疫情爆发下,从公司的业务,产业的命运,再到国际的分工,国家的战略.....这些宏观的,战略的,具有前瞻性的种种决策。对于这些问题,梁宁从更宽阔的视角进行了自己的分享。
“这些没有一样是我们——作为一介草民能做主的,既然没有一样是我们能做主的,那我们不如索性再看得大一点,看看所有的、一切的大背景,我们是在一块什么样的历史画布上上演着这一切。”
每一代人,其实都在解决历史留下来的问题,我们这一代人亦是如此。
历史一直在出题,首先是粮食不足的问题,几代人的大航海“发现”了美洲,我们改变了物种传播,解决粮食问题;
接着是肌肉和力量的不足的问题,工业革命的各种机械和电气,通过几代人的努力,我们让人类拥有了无限力量;
接着是信息不足,又通过几代人的努力,我们解决了信息同步的问题。
“每一代人,都在解决历史给这一代人的问题。每解决一个历史的大问题,整个人类的文明和富足就向前一大步。”
什么是历史交给我们这一代人的问题?
生活在智能时代下,我们已与第一次工业革命,第二次工业革命,互联网革命面对的场景大有不同:
从机械化,工业制品,到供电服务商,各种电器,再到宽松的互联网草莽时代。当下,面对智能化的到来,我们正在经历“智能”给我们这个时代提出的新要求——如何构建未来数字社会的生活场景和工作协同,这也是历史给我们这一代人提出的问题。
当然,在历史传承之下也给我们留下了一笔宝贵的财富,叫做经验。梁宁认为,经验固然重要,但是,如果只依靠经验,是无法识别和应对新物种的。
比如,2020年遇到的新挑战——新冠病毒。
新冠病毒就是一个新物种,疫情刚开始的时候,中国和美国都很被动。
为什么?因为所有人的第一反应都是按照处理流行感冒的经验来处理。然后我们发现不行,这是新物种。
之后,依据科学框架重新来观察这个新物种的特性,依据数学模型来确定应对的方法。
梁宁希望通过思考探究这些问题的来龙去脉,探讨它们的本质和规律,并不是具体的一事一议,用技巧和社会工程处理这些问题。在这个过程中,建设自己的思考框架,去洞察、理解新时代和新物种,摆脱经验主义。
关于思考框架,在这个时代又有哪些应用?
梁宁在分享中提到了“思考框架”,并希望在面对新形势,新物种中,大家能灵活运用思考框架进行协助判断。其中有两个思考框架,是梁宁觉得非常有用的,并针对这两个框架进行了分享:
思考框架之一:智能闭环
对于智能商业,梁宁谈到了智能企业——特斯拉,特斯拉是新能源,更是智能时代的新物种,因为它有完整的智能闭环。
梁宁将智能闭环总结为四化:动态数据化、场景系统化、商业逻辑算法化以及交付服务化。完成这四化,就是一个智能闭环。
那识别新物种,对我们又有哪些意义呢?
梁宁认为,“成熟市场,拼的是资源和体量,我们都是普通人,没戏。没有天敌的新物种,我们这种普通人才可能有机会。而一个爆炸发展的新物种,一定会引发生态改变和生态机会。”
我们需要让我们的想象力去大开脑洞,去打开我们看到这个时代的缝隙。新物种的的生长不是物竞天择,而是顺势而为。
思考框架之二:协同演化。以精准为核心的协同演化。
梁宁认为,商业本质就是变现,谁更精准意味着变现效率高,资源一定会向着变现效率高的方向倾斜。所以未来的商业生态,一定是以精准为核心的协同演化。
精准之后呢?是我们关注的数据。关于这方面,梁宁也提及了一个矛盾点——“理念的世界”与“诚实的数据”之间的矛盾。
在当下,全民皆是网民的大数据时代,我们都以数据的方式呈现在网络之中。虽然互联网把所有人连接了起来,让更多的东西呈现了,但是原来的理念好像难以统领全部的现实了。
梁宁说,在2018年的一个会上我和周航、赖奕龙聊过这个矛盾。当时,快手和拼多多刚刚冒头就已经把我们这些生活在自己的理念世界里的人,震得眼珠子都掉出来了——“这么无聊的东西,居然有这么多人看?这个全无美感,却还有很多人欣赏?这么Low的商品,居然卖出了这么多?”
这也是在分享中梁宁提到的矛盾点:那么是理念错了,还是数据错了?解决方案,是理念压倒数据,还是数据压倒理念?这就是历史出给我们的问题。
但是,今天我们的数字能力和算法能力还不够,还不能判断和形成共识,去确认问题真正卡在哪里。所以,我们还需要很长很长的时间去摩擦、探索、试错、确认、共识。
这个过程,就是我们这代人的历史。但是,我们每创建一个智能闭环,就是一个微小的生活场景。基于一个完整的智能闭环,新物种效应就会产生,协同演化就会发生,这是历史的必然。
所以,2020年我们为什么会这么痛苦?
最终,梁宁总结道,2020年我们为什么会这么痛苦?因为这是历史的转型期。我们可能要用一代人或者几代人,来回答和消化历史的问题。
“但是未来数字社会的生活场景和工作协同,一定是基于一个又一个小而具体的智能闭环,协同演化,最后促成整个社会的升级。
数字化,智能闭环这件事,是历史的大趋势,是新物种的大杀器,也是每一个普通人可以改变命运的小工具。”
最后,2022年开局依旧是艰难的一年。在疫情的第三年,大家的情绪似乎都抵达了一个临界点。大众也逐渐适应数字化的工作和生活方式,但是对于数字世界新出现的安全威胁,很多人还未察觉。
越是令人身心疲惫的危机时刻,越要穿好健康和安全的铠甲。在人类历史中,最大的突破往往也来自最具破坏性的危机时期。关注并超越危机,能够确保我们在疫情之后的未来里比以前更加自由、更加强大。
今年,首场梁宁大师课将于5月26日在深圳举办,届时梁宁将从“智能时代背景”出发,以创造者的精神为主线,以产品价值创造为切入点,探讨企业如何在混沌的商业环境中进行变革破局,如何不断用思考,用实验,用实践,去伪求真。
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