开放合作共赢！售后宝携手北极数据 ，加速打造国内SaaS数字化运营新生态

伴随着"高科技，高质量，高水平服务"的竞争格局的形成，在企业客户服务管理领域，用数字化的方式连接顾客、服务工程师、支持管理者显然是大势所趋，但同时也面临着需要大量的数据洞察来优化运营方法、提升服务质量，让客户服务实现数据驱动的数字化运营模式。

 

北极数据通过增强型分析技术优势，帮助企业轻松分析客户全生命周期内产生的大量产品数据、服务数据、客户数据。以搜索交互的形式降低业务人员的数据分析门槛，帮助企业深度挖掘数据价值，提供智能化数据分析和自助式决策支持，赋能企业打造新一代数据驱动的数字化客户服务管理模式，为企业数字化转型保驾护航。

 

北极数据 x 售后宝数据报表引擎示例

 

售后宝 ——

国内领先的数字化转型解决方案提供商

售后宝，作为国内领先的数字化转型解决方案提供商，提供售后服务云、售后营销云、设备云等产品和解决方案，帮助企业用数字化重塑与客户之间的关系，提升满意度和复购率，让企业连接客户更简单。

 

售后宝在客户服务管理赛道上不断探索升级，帮助企业进行客户服务管理数字化升级，累积了大量丰富的落地实践经验，聚焦智能硬件、装备制造、医疗器械等行业，为GE、ABB、卡赫、擎朗、德力西、中国船柴、上汽大通等知名企业提供智能客户服务解决方案，已连续三年保持高增长态势，获得老虎环球基金、红杉中国、绿洲资本、盈动资本超亿元融资，是客户服务领域准独角兽企业。

”

售后宝创始人&CEO 李明

 

我们服务的企业非常关注他们的产品在整个生命周期中产生的数据，如何让这些数据更好地传递给企业，让数据资产变成业务价值，是我们非常关注的点。

 

我们很高兴通过与北极数据合作数据报表引擎，让企业可以快速获得数据分析结果，服务于业务中的每个人，实现数据价值升级。

”

 

 

北极数据 ——

国内增强型分析搜索引擎开创者

北极数据，国内增强型分析搜索引擎的开创者，立足to B 企业服务市场。产品聚焦企业内部的数据分析，颠覆性地采用中文问答式搜索，为企业提供智能化数据分析和决策解决方案，帮助企业打破数据与业务间的壁垒，将数据与商业场景相结合，打通数据从采集、分析到应用的闭环；通过精准的算法模型和即时的数字反馈，及时修正企业的决策误差，提高精细化运营，使企业的业务人员都能更简单更高效地使用数据，成长成为“全民数据科学家”，赋能企业数据文化发展。

 

 

北极数据目前已获得包括梅花创投、盈动资本、绿洲资本等多家VC机构的投资，客户现已覆盖了头部国企、金融、互联网、零售、地产等数十家行业标杆企业。伙伴生态覆盖了华为云、腾讯云、Kyligence、听云、售后宝等多家行业翘楚。

北极数据创始人&CEO 刘沂鑫

 

北极数据致力于通过降低数据分析技能门槛、打破部门沟通壁垒，成为每个业务人员身边的专属数据顾问，让人人都可以快速进行数据分析，轻松获取数据洞察，让数据真正成为生产力和创造力。

 

我们非常期待北极数据和售后宝携手帮助更多企业改善产品和服务，创造新的业务模式，做数据驱动的客户管理数字化转型。用数据驱动企业数智化，开放共赢的未来。

”

双强联袂 协同创新 合作共赢

未来，双方将结合各自领域内的技术优势和要素聚合能力，整合生态系统合作伙伴资源，为更多企业提供新一代数据驱动的售后服务、运营管理服务，为企业的数字化转型升级提供最优方案，驱动企业提升业务核心竞争力，实现商业创新！

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