构建全价值链知识创新管理——鸿翼KM知识管理平台

鸿翼KM知识管理系统基于ECM内容管理平台底座，串联企业内人员、业务与知识，形成正向闭环，为企业内知识的产生与运用提供了具体的手段，从而让生产知识这一抽象行为具象化，让企业的知识积累更轻松，将隐性知识转变为可量化、可管理的数据资产。

 

以ECM内容管理平台创建企业内数据全连接的先决条件，鸿翼KM知识管理系统具备能力层、应用层和展现层三个层级，能力层构建体系，应用层搭建场景，展现层赋能员工，辅以激励体系，促进企业内人员对知识管理系统的高频率使用和自发性建设，从而让企业的知识管理系统真正融入到日常问题解答与人员自我提高之中，成为企业知识累积与价值挖掘的重要工具。

 

 

如何通过鸿翼KM增强企业核心竞争力

 

行业竞争风起云涌，任何一家企业都处在竞争与淘汰的洪流之中，如何塑造与增强核心竞争力成为了摆在企业面前的课题。在全球都在强调数据价值与知识赋能的当下，鸿翼KM知识管理平台推出了一整套针对企业的知识管理解决方案，以“人员—知识—业务”的闭环撬动企业创新力，进一步支撑企业高质量发展。

 

 

业务数据知识化

企业业务过程中产生的历史数据，蕴藏着巨大的知识价值，为了提升企业核心竞争力，将业务数据知识化就是企业迫切需要执行的任务。业务数据知识化的核心，在于如何知识化那些占企业总数据80%的非结构化数据

 

知识赋能员工

知识管理系统能够通过使用多种工具、组件和模块，完善知识体系和知识共享文化的建设，达到以企业知识赋能全体员工的目的。深度融合知识与核心业务场景、搭建知识互动社区、使用积分激励体系，让员工获取知识和参与知识共享互动更轻松、更便捷。

 

员工将知识运用到业务中

当获取知识的渠道畅通，并且拥有完善的知识互动和贡献激励系统时，员工自然而然地就会将知识运用到日常业务中，从而获得更高的效率和更优的效果，企业的知识管理系统和知识本身也得以活化，为企业可持续、高质量发展，打下坚实的基础。

 

鸿翼KM——提炼企业知识 数据驱动转型

 

文档知识管理

鸿翼KM知识管理系统通过构建完整且详细的知识库，对企业内过程文档进行全生命周期的存储与管理。知识的提炼如同大浪淘金，而原始工作资料就是含有知识金矿的沙金，必须进行留存才能够从中过滤和提取出可阅读可传播的标准知识。

 

 

通过建设统一的知识存储平台，为知识管理提供重要的数据保障。以团队库、个人库为管理手段，配合同步盘等采集方式进行数据导入，结合自动与手动生成的元数据描述、细颗粒度的版本权限与版本管理，对数据进行全生命周期的管理，为企业知识的提炼打好基础。

 

标准知识加工

在拥有了海量的数据之后，鸿翼KM知识管理系统可以为企业提供三种简单易用的内容加工模式：Wiki、协同编辑与易写插件。

 

Wiki

能够为企业提供知识条目与知识文件嵌套的组织呈现，在Wiki中可以自行构建目录树，插入、引用文档与多媒体文件，支持评论与回复，内容组织清晰，互动简单易上手。

 

 

协同编辑

基于ECM企业内容管理平台，鸿翼KM能够支持多人在线对文档进行预览、编辑。通过多个用户对文档进行标注、评论，提升工作效率，并且对文件、文档的完善过程进行留存，最大限度地保障业务的顺利推进。

 

 

易写

易写是一款Word与PPT的插件工具，连接ECM内容库，内置智能搜索引擎，通过对大颗粒度的知识进行段落级、章节级的细颗粒度化，一键引用目标内容，大幅提升用户在创作时的行文效率，让文件创作更流畅、更规范。

 

 

场景化应用

为了让知识的使用更清晰，鸿翼KM知识管理系统为企业提供了多样的场景化应用，包括知识门户、知识分享、知识地图、在线预览、智能搜索、项目库、知识专辑、培训学习等，企业能够选择使用任意符合自身企业文化与使用习惯的应用，轻松搭建起企业专属的知识管理与传播应用矩阵。

 

 

经验知识管理

除了从文件中汲取知识，良好地组织企业内专家进行知识的输出也是企业知识管理的一种行之有效的手段。鸿翼KM知识管理系统还为经验知识的交流提供了专家库、知识问答和知识社区三种各有侧重的模块，帮助求知者准确高效地获取知识，促进知识的传播者和拥有者进行知识分享，以互动促进知识的形成与积累。

 

 

企业营运的各个环节都会产生数据，如何收集、存储这些数据，然后将它们分类，具体化形成知识正是企业知识管理的真正诉求。以鸿翼自主研发的ECM内容管理平台、InBiz内容低代码平台与InWise智能平台为技术支撑，鸿翼KM知识管理系统能够真正做到打通业务系统，留存人员智慧，为企业创建不断更新的独有驱动力，充分深化数字化转型。

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