简述RPA原理和产品形态

回顾过去几年，RPA快速发展，并且赢得了众多企业的投资，目前，RPA已在金融、财会、电信、能源、制造业、物流等行业领域生根发芽。

RPA技术原理

目前，大部分的RPA发展都是一个基于微软. NET Framework Flow Foundation开发，集成OCR，NLP等AI技术，可以弱耦合，即不改变现有软件系统部署形式跨系统执行，实现零差错率。从技术上讲，RPA早已不是单个企业的定制功能，事实上，已经成长为人工智能技术，系统软件和硬件在多个帐户服务的融合。

 

 

RPA产品形态

当下的市场上存在三种RPA产品形态：

企业进行定制化的独立RPA软件，打开电脑可以点击即可通过使用。

适用于会计，金融等行业的场面RPA平台产品，包括客户端图形设计，执行环境（机器人），云端控制台是人工授精服务和结算系统的基础;

支持开发者进行二次资源开发的RPA平台，提供第二种所有社会功能的同时还提供一个对应的开发技术接口，以便定制化。

近20年来，第一种产品形式存在于国内外市场，是一些劳务外包公司常用的基本工具，已应用于金融、会计、电信运营商、客户服务呼叫中心等行业，属于定制RPA服务。这种精细RPA更具体地说，服务稳定，为中小型企业廉价，灵活的合作，大型企业分支机构和外包公司。

后两种在垂直行业的通用性更好，产品灵活性高，可实时进行升级公司内部审计业务工作流程。适合大集团部署，产品信息技术可以要求高，但缺点是，如果产品达不到技术，很容易成为SI技术服务商。

RPA企业也在学习SaaS、PaaS模式，将部分主要功能进行部署在云端，以出租服务机器人劳力的方式可以按时完成收费——想方设法在交付管理模式上靠近订阅制。然而，不如RPA企业云服务自动化软件直接集成到一个优势。

在未来的发展中RPA是否能够找到一条笔自动化更优势的路径，或直接替代自动化的地位，引领企业发展，我们敬请期待。

 

更多产品了解

欢迎扫码加入云巴巴企业数字化交流服务群

产品交流、问题咨询、专业测评

都在这里！