云巴巴案例秀 ‖ 证券企业的文化建设，国金证券如何领跑？

2022年4月，中国证券业协会发布《证券公司文化建设实践评估办法（试行）》，要求证券公司通过年报方式每年公示上一年度公司文化建设整体情况、落实十要素情况等，通过自评和公司文化建设实践质量评估报告对年度公司文化建设进行质量评估。

其中2019年8月中国证监会印发《建设证券基金行业文化、防范道德风险工作纲要》和2021年2月中国证券业协会发布《证券行业文化建设十要素》，是指导证券行业开展文化建设的重要指引。

作为数年在券商分类监管评级中获A类A级的上市证券公司，国金证券在很早的时候就开始打造集企业文化与培训为一体的线上阵地，并选择腾讯乐享打造重要的信息传递与知识共享平台。

国金证券文化建设面临难点

近年来，证券行业文化水平建设一直备受关注，加快建设“合规、诚信、专业、稳健”的行业文化迅速成为证券行业共识。在证监会统一领导下，文化建设成为近年来证券行业高质量发展历程中的重要一环。

但发展过程中仍存在几大难点：

1、缺乏系统性建设

公司文化与证券业务的实际结合不足，内容空泛化；公司文化建设与公司治理、发展战略整合方面存在困难，游离于经营管理之外；培训缺乏计划性和系统性，覆盖率较低等。

从现状来看，证券公司文化建设落实到管理实践上的效果不甚理想，价值观和文化理念难以成为员工信守和追随的共识目标。

2、公司文化落地难

部分证券公司经营管理人员对公司文化建设的认识存在局限性，因此在开展公司文化建设实践时容易就推广谈推广、就文化做文化、就宣传而宣传，未能做到用先进的公司文化理念来审视、指导、升华工作实践。

在此过程中，如果员工没有充分参与，管理层忽视了发挥员工积极性、主动性，则容易产生公司文化和经营管理“两张皮”现象，很难通过员工的实际行动把公司文化理念充分表现出来。

腾讯乐享用文化创造价值

国金证券选择了腾讯乐享作为文化建设平台，并将其与自身业务发展结合，打造出专属国金证券的平台“国金乐享”。

1、专业人做专业事

为了更好地做企业文化和培训，国金证券成立了企业文化领导小组和项目小组，由公司高管带领，HR和各部门具体执行。

丰富的内容使国金乐享成了“宝藏”社区。国金乐享2020全年发表的优质原创文档相较前一年，足足翻了一倍，文档的浏览量突破了14万。除了文档，40个K吧、1000多门课程、700多场活动等精彩内容也目不暇接，不怕吸引不到员工进来“挖宝”。

论坛起到了很好的连接作用，论坛里有摄影、读书、美妆、萌宠等各类兴趣板块，也有专门的“新人报道”让新人能够进行交流，“员工心声”则用来收集对公司的建议。

2、活动制造仪式感

企业文化建设不仅仅是做员工活动那么简单，怎么设计活动来让员工愿意自主参与、如何通过活动柔性地传递企业文化？“仪式感”是关键。

就拿春节来说，一系列创意活动让国金乐享充满了浓浓年味，引来了上百人的参与。例如“征集国金新春对联”的春节预热活动，不到一天留言区就有了20多条有文采、有趣的对联。

国金证券又通过腾讯乐享发起了“国金新春对联pick”的投票，呼声最高的对联作者不仅会收到礼物，对联还会被贴在公司办公区域，员工自豪感油然而生，自然愿意参与这类活动，这样的形式才能真正实现文化的宣传与贯彻。

国金证券还特意打造了“927国金文化日”，将9月27日定为了共建企业文化的纪念日，每年都通过国金乐享进行活动，通过乐享平台组织、宣传，进行企业文化建设，专业的团队、十足的创意、好用易用的功能缺一不可。

3、人才是最重要的资本

国金证券致力于打造帮助优秀人才发展和创造价值的平台。在国金乐享，他们通过K吧促进内部协作、交流分享，通过课程、学习地图等功能建立了完善的课程体系。

国金乐享有四类主要的K吧：一是信息共享类的，比如“HR百事通K吧”，行政类的文件都可以在这里获取；二是人才推荐类的K吧，用来做人才内推、内部竞聘，体现对人才的重视；三是各类专题类、活动类的K吧，比如“企业文化专区K吧”是企业文化的沉淀阵地，以及各类兴趣小组；四是根据组织架构形成的团队K吧，促进团队内部交流和知识管理。

K吧起到了连接人与信息的作用，课程连接的则是人与知识。国金证券有着体系庞大的培训需求，且以业务类培训为主。目前，课堂里共有1000多门课程，通过业务类型进行分类。

除了线上课程，国金乐享还通过乐享的活动功能来做线下课程的报名与组织，让线上线下培训相结合，搭建更完善的培训体系。

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