智能客服哪家强？三大热门品牌全面测评-云巴巴

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2024-01-22

要听得懂人话！要足够聪明！还要文本语音都擅长！这样的智能客服怎么选？别急，看完这个视频你就明白啦！今天我将为大家介绍三款企业常用智能客服。快麦小智电商智能客服机器人，主要用于电商行业，如直播电商和淘宝等平台。它能通过对话分析客户偏好，并推送相关商品。它还能帮助电商卖家实现资源整合、信息共享和业务协同。 udesk智能客服，支持多种沟通方式，包括图文、语音、视频等，全天候在线沟通。AI技术提升智能水平，知识库和知识图谱帮助新手快速成长。实时质检确保服务水平稳定，还能与CRM系统集成，形成完整客户画像，助力深度沟通。讯鸟智能客服，拥有先进的语音和文本机器人，支持多种交互模式。机器人能识别用户情绪和需求，具备情绪和性别识别功能。智能打断功能让对话更流畅，减轻客服压力。适用于咨询应答、自助业务办理等场景。价格上来说，快麦小智价格较低，适合小型企业。讯鸟和Udesk价格较高，适合中大型企业。如果您的企业正面对挑选智能客服难题，那么希望今天的视频能够帮到您！大家根据自身企业需求和预算，可选择适合的产品。想了解更多详情或其它数字化产品，戳视频左下角联系我们！企业数字化，就找云巴巴！

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